Resumen del puesto

Buscamos un/a Gerente de Programas de Capacitación organizado/a, enfocado/a en las personas y orientado/a a resultados para liderar la planificación, coordinación, ejecución y mejora continua de programas de capacitación y desarrollo profesional en Los Ángeles, Región del Biobío. En este puesto, gestionará los cronogramas de capacitación, las iniciativas de aprendizaje, los facilitadores, los recursos del programa, la comunicación con los participantes, la elaboración de informes y el desempeño del programa. Trabajará en estrecha colaboración con capacitadores, supervisores, gerentes, Recursos Humanos, operaciones, proveedores externos de capacitación y otras partes interesadas para garantizar que los programas de aprendizaje sean prácticos, estén bien organizados y alineados con las necesidades operativas. Esta oportunidad puede ser ideal para candidatos/as con experiencia en capacitación y desarrollo, aprendizaje y desarrollo (L&D;), capacitación corporativa, desarrollo de la fuerza laboral, gestión de programas, educación, Recursos Humanos, operaciones o entornos afines. También se anima a postularse a Supervisores/as de Capacitación, Coordinadores/as de Capacitación, Especialistas en L&D; y Coordinadores/as de Programas con experiencia que estén listos/as para ascender a puestos gerenciales.

Funciones Gestionar las operaciones diarias del programa de capacitación y aprendizaje. Planificar y coordinar calendarios, horarios, sesiones y actividades del programa de capacitación. Identificar las prioridades de capacitación en colaboración con los gerentes y los equipos operativos.

Coordinar a los instructores, facilitadores, participantes, lugares, materiales y recursos de aprendizaje. Supervisar los programas de incorporación, desarrollo de habilidades, actualización y crecimiento profesional, según corresponda. Orientar a los coordinadores de capacitación, instructores, facilitadores y demás personal de apoyo del programa.

Coordinar a los proveedores de capacitación internos y externos. Apoyar el desarrollo y mantenimiento de materiales de capacitación, presentaciones, guías y recursos de aprendizaje. Supervisar la asistencia, finalización,



participación y resultados de la capacitación de los participantes.

Mantener registros de capacitación y documentación del programa precisos. Supervisar los planes de capacitación, los plazos, los entregables y las acciones pendientes. Recopilar comentarios de los participantes y las partes interesadas e identificar oportunidades de mejora.

Realizar un seguimiento de la efectividad de la capacitación y los indicadores de desempeño de aprendizaje relevantes. Preparar informes de capacitación, paneles de control, cronogramas y actualizaciones para la gerencia. Coordinar las comunicaciones de capacitación con los participantes y las partes interesadas.

Apoyar la evaluación de las necesidades de aprendizaje y las brechas de habilidades. Ayudar a garantizar que el contenido y los procesos de capacitación se mantengan actualizados y relevantes. Coordinar los recursos de capacitación, los proveedores y los gastos rutinarios del programa, según corresponda.

Apoyar a los gerentes en iniciativas de aprendizaje y desarrollo del personal. Identificar oportunidades para mejorar la calidad, la participación, la eficiencia y los resultados de la capacitación.

Requisitos Se valora la experiencia en formación y desarrollo, aprendizaje y desarrollo, formación corporativa, desarrollo de personal, gestión de programas, educación, recursos humanos, operaciones o áreas afines. La experiencia previa en gestión de formación es práctico, pero no imprescindible. Se anima a postularse a supervisores de formación, coordinadores de formación, especialistas en aprendizaje y desarrollo, facilitadores y profesionales de programas con experiencia que estén listos para ascender a puestos de gestión.

Se requieren buenas habilidades de liderazgo, organización y gestión del tiempo. Capacidad para coordinar múltiples programas de formación, horarios, partes interesadas y prioridades.



Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

Comodidad para guiar a formadores, coordinadores, facilitadores y participantes del programa. Buenas habilidades de presentación, facilitación e interpersonales son ventajosas.

Habilidades prácticas para la resolución de problemas y la toma de decisiones. Gran atención al detalle y a la documentación. Conocimientos básicos a intermedios de hojas de cálculo, presentaciones e informes.

Es útil, pero no imprescindible, tener conocimientos de sistemas de gestión del aprendizaje (LMS), plataformas de recursos humanos, herramientas de aprendizaje virtual o software de formación. Se valoran conocimientos generales sobre aprendizaje de adultos, evaluación de la formación o métodos de instrucción. Se considerarán la formación académica relevante, la capacitación profesional, las certificaciones o la experiencia práctica equivalente. ¿Por qué trabajar con nosotros?

Desarrolle experiencia en gestión de programas de capacitación, aprendizaje y desarrollo de personal. Desarrolle valiosas habilidades en gestión de programas, estrategia de aprendizaje, liderazgo de equipos y evaluación de la capacitación. Trabaje en estrecha colaboración con formadores, recursos humanos, gerentes, equipos de operaciones y proveedores de formación externos.

Adquiera experiencia en la incorporación de nuevos empleados, el desarrollo profesional, la capacitación en habilidades y las iniciativas de aprendizaje organizacional. Desarrolle experiencia con indicadores clave de rendimiento (KPI) de capacitación, sistemas de aprendizaje, elaboración de informes y mejora de programas. Oportunidad de aportar ideas para mejorar el aprendizaje y el desarrollo de los empleados.

Fortalezca sus capacidades de liderazgo, gestión de partes interesadas y planificación de programas. Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo profesional. Posible progresión profesional a puestos como Gerente Sénior de Capacitación, Gerente de Aprendizaje y Desarrollo, Director de Aprendizaje y Desarrollo, Gerente de Desarrollo de Personal o Director de Capacitación y Desarrollo.

Sueldo: $1.600.000 - $2.300.000 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Programa de Capacitación (Los Angeles)
🏢 Nov’ita Employment u0026 Community Development Chile
📍 Los Angeles