Buscamos profesionales apasionados por resolver problemas, con excelentes habilidades comunicativas y orientados a la estabilidad laboral, para integrarse a nuestro equipo entregando un servicio de alta calidad a través de canales telefónicos.
Condiciones del cargo
- Jornada: Modalidad presencial en oficinas del cliente, Angol N° 42, Concepción.
- Rango horario del servicio: lunes a domingo, 7:00am a 20:00pm - Full time 42 horas a la semana.
- Descansos: 2 días a la semana.
- Disponibilidad para trabajar presencial en las oficinas del cliente. ¿Cuáles son los requisitos para postular?
- Educación: Nivel técnico o carrera competente universitaria (completa o incompleta, con al menos 2 años cursados).
- Experiencia laboral:
Mínimo 1 año / 12 meses de experiencia previa como Ejecutivo/a de Atención al Cliente (presencial o en Contact Center), idealmente en atención telefónica.
- Experiencia deseable: Se valorará positivamente contar con experiencia en empresas sanitarias o de servicios básicos.
- Herramientas técnicas: Buenos conocimientos de Microsoft Word y Excel, además de habilidad comprobada en el uso de software y herramientas computacionales.
- Competencias clave: Capacidad y tolerancia para lidiar con reclamos, personas difíciles y resolución de temas complejos con empatía y buen trato. ¡Acepta el desafío de transformar momentos complejos en soluciones y lleva tu experiencia en atención al cliente al siguiente nivel!
📌 Ejecutivo/a Contact Center – Gestión de Requerimientos, Concepción. (42hrs)
🏢 Empresa de tecnología e información
📍 Concepción
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.