La primera y la última impresión de un gran restaurante definen toda la experiencia del cliente.
Buscamos un(a) Anfitrión(a) con excelente presencia, carisma y capacidad de organización para gestionar con eficiencia nuestra recepción, reservas y el flujo del salón. Serás el rostro de nuestra marca, asegurando que cada visita comience y termine de manera impecable y profesional.
¿Cuál será tu rol?
Serás responsable de liderar la puerta y la recepción, optimizando la ocupación del salón sin comprometer la calidad del servicio, y manteniendo una comunicación constante con el equipo de operación.
Principales funciones:
Recibir y despedir a los clientes con los más altos estándares de hospitalidad.
Gestionar de forma integral el sistema de reservas (plataformas digitales, teléfono, correo y presencial).
Administrar el flujo de ingreso, la lista de espera y la asignación estratégica de mesas, coordinando en todo momento con el Floor Manager.
Mantener actualizada la base de datos de clientes, registrando preferencias, restricciones alimentarias y ocasiones especiales.
Controlar el aforo del local y comunicar de manera clara a los clientes los tiempos estimados de espera y el concepto del establecimiento.
Buscamos personas que:
Cuenten con mínimo 1 año de experiencia en puestos similares en restaurantes de alto volumen u hoteles.
Manejen sistemas de reservas como Gourmedia, CoverManager o similares.
Posean un nivel de inglés intermedio-avanzado para atender fluidamente a clientes internacionales.
Tengan una sobresaliente presentación personal y actitud de servicio (cargo abierto para hombres y mujeres).
Demuestren capacidad de organización bajo presión, proactividad y excelente memoria para recordar a nuestros clientes frecuentes.
¿Qué ofrecemos?
Renta competitiva: Sueldo de $650.000 líquidos + propinas estimadas en $300.000 mensuales aprox.
Excelente jornada: Turnos de tarde-noche de martes a sábado (ingreso 17:00/17:30 y salida a las 01:30 hrs). Tendrás todos los domingos y lunes libres.
Alimentación incluida: 30 minutos de colación con almuerzo cubierto por el restaurante.
Transporte de salida: Movilización gratuita al finalizar el turno con rutas hacia Puente Alto, El Bosque y Estación Central (incluye una breve espera de 30 minutos para salir junto a todo el equipo operativo).
📌 ANFITRION/A (Región Metropolitana)
🏢 STATUARE
📍 Región Metropolitana
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