Sobre el puesto: En Ideal Telecom & Technology Solutions, ofrecemos soluciones confiables de telecomunicaciones y tecnología que ayudan a las empresas a mantenerse conectadas, productivas y seguras. Buscamos un Analista de Redes que pueda asumir la responsabilidad del monitoreo de redes, la resolución de problemas y la mejora del rendimiento. Trabajarás estrechamente con nuestros equipos técnicos para mantener operaciones de red estables, investigar problemas de conectividad y apoyar la mejora continua de nuestra infraestructura.

Desempeñarás un papel relevante en mantener la confiabilidad de nuestros servicios de red para clientes y equipos internos. Este puesto es ideal para un profesional de tecnología que disfrute resolver problemas técnicos, analizar el rendimiento de las redes y trabajar en un entorno colaborativo.

¿Por qué trabajar con nosotros?

El entorno: Únete a un equipo de tecnología práctico y colaborativo en Valdivia, donde se valoran altamente la experiencia técnica y la calidad del servicio.

Enfoque tecnológico: Trabajarás con tecnologías de redes modernas, plataformas de monitoreo, soluciones de conectividad y herramientas de infraestructura utilizadas para respaldar las operaciones comerciales.

Desarrollo profesional: Desarrolla tus conocimientos en redes mediante proyectos prácticos, capacitación técnica y exposición a tecnologías de telecomunicaciones e infraestructura TI.

Trabajo en equipo: Colaborarás con especialistas de TI y telecomunicaciones mientras adquieres experiencia en operaciones de red, resolución de incidentes y mejoras de infraestructura.

Principales responsabilidades:

Monitoreo de redes: Supervisar la disponibilidad, el rendimiento, el uso del ancho de banda y la conectividad de la red para identificar posibles problemas antes de que afecten a los usuarios.

Resolución de problemas:



Investigar incidentes de red relacionados con LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, enrutamiento, conmutación y servicios de conectividad.

Análisis de rendimiento: Revisar datos de rendimiento de la red e identificar oportunidades para mejorar la confiabilidad, capacidad y tiempos de respuesta.

Soporte técnico: Colaborar con los equipos de soporte TI y telecomunicaciones para resolver problemas de red escalados.

Documentación: Mantener actualizados los diagramas de red, registros de configuración, documentación de incidentes y procedimientos técnicos.

Soporte de infraestructura: Ayudar con la configuración, actualización, pruebas e implementación de equipos de red.

Lo que buscamos:

Experiencia: 2 a 4 años de experiencia profesional en administración de redes, operaciones de red, telecomunicaciones, infraestructura TI o un campo técnico relacionado.

Conocimientos técnicos: Experiencia con TCP/IP, entornos LAN/WAN, enrutamiento, conmutación, tecnologías VPN, Wi-Fi y conceptos básicos de seguridad de redes.

Monitoreo: Familiaridad con herramientas de monitoreo y diagnóstico de redes, además de capacidad para interpretar datos de rendimiento y conectividad.

Resolución de problemas: Sólidas habilidades analíticas y capacidad para investigar problemas técnicos y desarrollar soluciones prácticas.

Comunicación: Capacidad para explicar problemas técnicos de manera clara y colaborar eficazmente con equipos técnicos y no técnicos.

Formación: Se valorará formación técnica o universitaria en Redes, Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información, Ingeniería Informática o un área relacionada.

Mentalidad: Eres una persona detallista, proactiva y capaz de asumir la responsabilidad de los problemas de red desde la investigación inicial hasta su resolución.

Sueldo: $1.700.000 - $2.300.000 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Redes (Valdivia)
🏢 Ideal Telecom u0026 Technology Solutions
📍 Valdivia