Sobre el puesto:

En Song of Deer Business Solutions, ayudamos a las organizaciones a mejorar su forma de trabajar mediante soluciones prácticas de procesos, análisis empresarial confiable y toma de decisiones basada en datos. Buscamos un Analista de Procesos de Negocio que contribuya a identificar oportunidades de mejora operativa y convertir los requisitos del negocio en procesos claros y accionables. Trabajarás en estrecha colaboración con diferentes equipos para comprender los flujos de trabajo actuales, documentar requisitos, identificar ineficiencias y apoyar la implementación de procesos mejorados.

¿Por qué trabajar con nosotros?

El entorno: Nuestra oficina en La Serena ofrece un ambiente colaborativo donde los analistas pueden trabajar estrechamente con equipos de negocio, operaciones y tecnología.

Mejora de procesos: Tendrás la oportunidad de participar en proyectos destinados a mejorar la eficiencia, estandarizar los flujos de trabajo y optimizar las operaciones diarias.

Herramientas modernas: Utilizamos herramientas actuales de análisis empresarial, mapeo de procesos, generación de informes y colaboración para facilitar una ejecución eficiente de los proyectos.

Crecimiento profesional: Fomentamos el aprendizaje continuo mediante capacitación interna, experiencia práctica en proyectos y oportunidades para fortalecer tus habilidades analíticas y de mejora de procesos.

Principales responsabilidades:

Análisis de procesos: Revisar los procesos empresariales existentes, identificar cuellos de botella y proponer mejoras prácticas.

Recopilación de requisitos: Trabajar con las partes interesadas para comprender las necesidades del negocio y convertirlas en requisitos y documentación de procesos claros.

Mapeo de procesos: Crear y mantener mapas de procesos,



documentación de flujos de trabajo y procedimientos operativos estándar.

Análisis de datos: Analizar datos operativos e indicadores de rendimiento para identificar tendencias, ineficiencias y oportunidades de mejora.

Apoyo a proyectos: Colaborar con los equipos de proyecto en iniciativas de mejora de procesos, actividades de implementación, pruebas y documentación.

Colaboración con las partes interesadas: Comunicar de manera clara los hallazgos y recomendaciones a los equipos de negocio, operaciones y demás participantes del proyecto.

Lo que buscamos:

Experiencia: 2 a 4 años de experiencia en análisis de negocios, mejora de procesos, análisis de operaciones o un área relacionada.

Formación: Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Sistemas de Información, Gestión de Operaciones o una disciplina relacionada.

Habilidades analíticas: Capacidad para analizar información empresarial, identificar patrones y desarrollar recomendaciones prácticas.

Conocimientos de procesos: Experiencia en mapeo de procesos, documentación de flujos de trabajo, recopilación de requisitos o metodologías de mejora continua.

Herramientas: Manejo de Microsoft Excel y herramientas de documentación empresarial o mapeo de procesos. La experiencia con herramientas de generación de informes o visualización de datos será valorada.

Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para trabajar eficazmente con partes interesadas tanto técnicas como no técnicas.

Mentalidad: Eres una persona organizada, detallista y práctica, capaz de gestionar múltiples prioridades y buscar continuamente formas de hacer que los procesos empresariales sean más eficientes.

Sueldo: $1.000.000 - $1.200.000 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Procesos de Negocio (La Serena)
🏢 Song of Deer Business Solutions
📍 La Serena