UX/ UI Designer - CL
Department:
Operations
Employment Type:
Full Time
Location:
Chile
Description
En Imagemaker estamos en búsqueda de un UX/UI Designer en Santiago.
Tendrá la misión de traducir las exigencias normativas y de negocio de la Reforma de Pensiones en experiencias digitales intuitivas en la web transaccional y la app móvil de AFP Capital.
Deberás simplificar flujos previsionales complejos para reducir la confusión de los afiliados, disminuir la tasa de abandono y minimizar la sobrecarga en canales de atención presencial o telefónica.
Este cargo permite asegurar el cumplimiento normativo y maximizar la adopción del autoservicio digital.
El rol se desempeña bajo modalidad híbrida 1 o 2 días en la oficina
Key Responsibilities
Diseñar interfaces UI y flujos UX en Figma mediante wireframes, maquetas finales y componentes visuales para la web transaccional y la aplicación móvil.
Alimentar y aplicar el Design System para asegurar la consistencia visual y reutilización de componentes en cada nuevo flujo desarrollado.
Mapear Customer Journeys y diagramar flujos documentando el paso a paso del afiliado para identificar puntos de fricción y oportunidades de optimización.
Ejecutar pruebas de usabilidad y research con usuarios testeando hipótesis con afiliados reales para validar la comprensión de los cambios previsionales antes del desarrollo.
Acelerar entregables utilizando ChatGPT y Claude para estructurar propuestas de microcopy, resumir insights de investigación y explorar variantes de flujos.
Coordinar con squads ágiles y negocio para refinar requerimientos regulatorios y asegurar que la entrega de diseño sea técnicamente viable.
Skills, Knowledge and Expertise
Experiencia: 3 a 4 años de experiencia demostrable como UX/UI Designer o Product Designer (experiencia específica en AFP será un plus)
Foco en Producto Digital:



Experiencia diseñando e implementando flujos en aplicaciones móviles y sitios web transaccionales.
Industria: Experiencia previa en banca, afp, seguros, fintech, salud o sectores de alta complejidad regulatoria/operativa.
Herramientas Core: Dominio práctico e independiente de Figma y uso activo de Design Systems (componentes, librerías y patrones de diseño).
Metodología UX: Experiencia realizando mapeo de flujos (Customer Journeys), wireframing y ejecuciones de pruebas de usabilidad básicas con usuarios.
IA Generativa: Uso práctico de herramientas como ChatGPT o Claude como apoyo para estructurar propuestas de texto (microcopy) y acelerar tareas de diseño.
Deseable (No excluyente)
Conocimiento previo sobre regulación previsional o procesos del sistema de AFP en Chile.
Manejo de herramientas de analítica o prototipado avanzado.
Profesionales que hayan trabajado en AFP Capital u otras AFP, con conocimiento de los procesos y regulaciones del negocio.
Beneficios
Don't worry, be happy: 3 días libres al año adicionales a tus vacaciones.
Permiso sin goce de sueldo para cumplir tus sueños.
Programa de bienestar enfocado a equilibrar el trabajo y la vida personal.
Seguro Complementario 100% gratuito para Makers.
¡Programas de formación, clases de inglés y mucho más!
Día libre para tu cumpleaños y medio día para los cumpleaños de tus hijos.
Bonificaciones que dan respiros: Fiestas patrias, navidad, matrimonio/AUC, nacimiento/adopción de hijos, etc.
Convenios y precios preferenciales con bancos.
3 Días adicionales para padres por nacimiento o adopción de hijo/a.
Convenio de confiable para tus mascotas!
Nuestra cultura es horizontal, de innovación, desafiante y sobre todo, se respira mucha buena onda!
En el marco de nuestro compromiso con la inclusión, la siguiente vacante está abierta en el marco de la ley ******.
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📌 Ux/ Ui Designer - Cl (Santiago)
🏢 De Lei Interim
📍 Santiago