Cargo a contrata, del estamento Administrativo en grado 21º EUS.

- Jornada Diurna.
- Bono trimestral, (Según lo establecido por Ley).
- Bono anual “Trato Usuario”, (Según lo establecido por Ley).
- Bono vacaciones, (Según lo establecido por Ley).
- Aguinaldos: Fiestas Patrias y Navidad, (Según lo establecido por Ley).
- Beneficio de alimentación, (Casino con Menú completo).
- 6 días administrativos, (Según lo establecido por Ley).
- Capacitación y perfeccionamiento continuo.

Déjese establecido que la persona seleccionada será nombrada en un empleo a contrata, por un primer periodo de 3 meses, la que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.

Disponibilidad: Inmediata

El Hospital Metropolitano (HOSMET), surge en mayo del 2020 como Hospital de Campaña con motivo de la pandemia Sars Cov 2. Actualmente, es un Hospital asistencial docente y un establecimiento de salud pública de alta complejidad, acreditado que ofrece prestaciones de carácter ambulatorio y hospitalizado, que depende del Servicio de Salud Metropolitano Oriente (SSMO). Su misión es “Otorgar una atención de salud integral, de calidad y con trato humanizado, con equipos comprometidos y con alta capacidad de adaptación al cambio”. Su visión es “Ser un Hospital Público con un alto nivel de resolutividad, que otorga una atención de excelencia clínica, humana e inclusiva”.

Calendarización del Proceso

Postulación

Difusión y Plazo de Postulación en 21/09/ /09/2026

Proceso de Evaluación y Selección del Postulante 28/09/ /11/2026

Finalización del Proceso 01/12/ /12/2026

El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 25/09/2026

Correo de Contacto:

Condiciones Generales

Las personas interesadas en postular deberán hacerlo únicamente a través del Portal de Empleos Públicos, para lo cual deberán registrarse previamente como usuarios de éste y completar el Curriculum Vitae del Portal (en el menú MI CV, en VER CV) y adjuntar los documentos solicitados en Documentos Requeridos para postular. Los documentos antes señalados se deben ingresar en el mismo Portal de Empleos Públicos, en la opción “Adjuntar Archivos”, donde deberá adjuntar cada uno de los documentos que se exige como obligatorios de presentar al momento de formalizar su postulación al cargo, lo cual generará un ticket. Si el postulante no adjunta los documentos requeridos, el sistema no le habilitará la opción de postular, quedando imposibilitado de aplicar a la convocatoria. A la fecha de cierre de la recepción de las postulaciones al proceso de selección, las personas interesadas deberán haber acreditado por completo todos sus antecedentes y requisitos solicitados. Los/as postulantes son responsables de la completitud y veracidad de la información que presentan, estableciendo que las/os postulantes que no adjunten los antecedentes requeridos quedarán fuera del proceso. La responsabilidad de revisar constantemente la bandeja de entrada y la pestaña de spam recae exclusivamente en el postulante. Es crucial que el postulante esté atento a cualquier correo electrónico relacionado con su postulación, ya que puede contener información significativo sobre el proceso de selección y su estado actual (SPAM).

Se informa que, en el portal de Empleos Públicos, se realizarán preguntas a los/las postulantes, relacionadas con los requisitos del cargo. Las respuestas entregadas serán consideradas en la evaluación curricular. En el caso de que las respuestas no se condigan con los requerimientos obligatorios de la postulación,



los/las postulantes quedarán en estado no admisible para la convocatoria. Se solicita responder con honestidad, conforme a los antecedentes que aporte en su postulación.

*CRONOGRAMA:Las fechas establecidas son de referencia, y podrán ser modificadas de acuerdo a las necesidades del Hospital Metropolitano.

1. Conocer y ejecutar los protocolos, normas, procedimientos vigentes y planes de emergencia y evacuación establecidos por el Hospital y la Unidad de Oncología, actuando de acuerdo con el rol y responsabilidades asociados a su cargo.
2. Brindar atención directa a los usuarios de la Unidad de Oncología, entregando orientación e información administrativa de manera clara, oportuna, empática y respetuosa, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
3. Gestionar el agendamiento, confirmación, modificación y/o cancelación de horas de atención médica, de enfermería, procedimientos y otras prestaciones de la Unidad, de acuerdo con la disponibilidad y criterios establecidos.
4. Recibir, revisar, registrar y gestionar documentación y antecedentes requeridos para la atención de los pacientes, procurando mantener la información completa, actualizada y disponible para los procesos correspondientes.
5. Orientar a los usuarios respecto de los procesos administrativos asociados a su atención, derivándolos oportunamente a los profesionales, servicios o unidades correspondientes cuando la situación lo amerite.
6. Realizar la recepción y atención telefónica de usuarios, profesionales y unidades internas, entregando información administrativa pertinente y canalizando las solicitudes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
7. Mantener actualizados los registros administrativos y sistemas informáticos institucionales asociados a la atención de los pacientes, resguardando la confidencialidad y correcta utilización de la información.
8. Elaborar, completar, organizar, tramitar y archivar documentos, formularios, planillas, solicitudes, registros y demás antecedentes administrativos requeridos para el funcionamiento de la Unidad.
9. Apoyar la coordinación administrativa de las atenciones y actividades de la Unidad, manteniendo comunicación permanente con profesionales, funcionarios, servicios clínicos y unidades de apoyo que intervengan en el proceso de atención.
10. Realizar control y registro de información estadística y administrativa de la Unidad, proporcionando los antecedentes requeridos por su jefatura y/o instancias institucionales correspondientes.
11. Gestionar y mantener ordenada la documentación física y digital de la Unidad, procurando su adecuada clasificación, archivo, actualización y disponibilidad.
12. Apoyar la gestión y control administrativo de insumos, materiales y artículos de oficina requeridos para el funcionamiento de la Unidad, informando oportunamente a su jefatura sobre necesidades de reposición.
13. Mantener su puesto y área de trabajo ordenados, procurando condiciones adecuadas para la atención de usuarios y el desarrollo de las actividades administrativas.
14. Manejar herramientas informáticas y sistemas institucionales necesarios para el desarrollo de sus funciones, incluyendo procesadores de texto, planillas de cálculo, correo electrónico, plataformas de agendamiento y otros sistemas utilizados por el establecimiento.
15. Informar oportunamente a su jefatura directa cualquier situación, incidencia o requerimiento que escape de sus atribuciones o que pueda afectar el normal funcionamiento de la Unidad y/o la continuidad de la atención.
16. Participar en reuniones, capacitaciones,



actividades de inducción y otras instancias formativas relacionadas con sus funciones, los procesos de atención y las necesidades de la Unidad.
17. Mantener una comunicación efectiva, clara, asertiva y empática con usuarios y funcionarios, contribuyendo a un clima laboral adecuado, buenas relaciones interpersonales y trabajo colaborativo.
18. Desarrollar las funciones ordinarias y extraordinarias encomendadas por su jefatura directa, así como toda otra tarea inherente al cargo que resulte necesaria para el adecuado funcionamiento de la Unidad, de acuerdo con la normativa vigente.

Objetivo del cargo

Brindar atención y orientación administrativa oportuna y humanizada a los usuarios de la Unidad de Oncología, gestionando el agendamiento y coordinación de horas, recepción y registro de antecedentes, y demás procesos administrativos asociados a la atención, contribuyendo al adecuado funcionamiento de la Unidad y a la continuidad de la atención de los pacientes.

Perfil de la Función

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

Copia de certificados que acrediten capacitaciones y/o formación en las materias a señalar, los que deben contener a lo menos identificación de la persona, nombre de la actividad, nombre de la institución que realizó la actividad, fecha de inicio y término, estado de aprobación e idealmente horas pedagógicas o cronológicas. Como requisito obligatorio, se solicita presentar certificados que acrediten capacitación y/o formación en las siguientes materias:

- Formación en Office Nivel Usuario o afín (Excel, Word, etc.)

Como requisito deseable, se solicita presentar certificados que acrediten capacitación y/o formación en las siguientes materias:

- Formación en Prevención de IAAS (27 horas vigente)
- Formación en RCP (20 horas vigente)
- Formación en Integridad Pública
- Formación en Estatuto Administrativo

Experiencia sector público / sector privado

Certificados que Acrediten experiencia general y específica para el cargo, estos certificados deben considerar elementos para poder evaluar la experiencia específica definida para el proceso, debiendo indicar, nombre del/la postulante, institución donde desempeñó funciones, señalar el cargo o función desempeñada, fechas de inicio y término de la función indicada, fecha de emisión de la certificación, nombre y contacto de persona que emite el certificado y timbre de la institución. En el caso de contar con experiencia en Servicio Público, se solicita además incorporar Relación de Servicio que indique el estamento en el cual se encontraba vinculado.

- Copia de Relación de Servicios en el caso de contar con experiencia en el Sistema Nacional de Servicios de Salud.

La experiencia especifica requerida para este proceso:

- Acreditar experiencia de al menos 6 meses en labores relacionadas a atención de usuarios o clientes (Obligatorio).
- Acreditar experiencia de al menos 6 meses en labores administrativas en Establecimientos de Salud Público o Privado (Obligatorio).

Competencias

- Orientación al Detalle.
- Flexibilidad y adaptación al cambio.
- Trabajo en equipo.
- Orientación a la satisfacción usuaria.
- Probidad y conducta ética.

Postulaciones a esta convocatoria

Última a las 00:21:15 del

Simbología

- Tengo el documento requerido
- No tengo el documento requerido

- Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
- Certificado Situación militar al día (Obligatorio solo para los hombres)

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 12 de...',

#J-18808-Ljbffr

📌 064-26 ADMINISTRATIVO(A) UNIDAD DE ONCOLOGIA, SUBDIRECCION DE GESTION DEL CUIDADO (Santiago)
🏢 Energia
📍 Santiago