Empresa líder en SPA y Wellness busca incorporar a su equipo un/a Gerente de Sucursal para liderar la operación en Vitacura.

Responsabilidades principales
Supervisar y coordinar la operación diaria de la sucursal, asegurando el cumplimiento de protocolos y estándares de calidad.
Administrar la escala de trabajo de terapeutas y personal de atención, garantizando cobertura adecuada en todo el horario de funcionamiento.
Gestionar un alto estándar de atención al cliente, resolviendo oportunamente inconsistencias y fortaleciendo la fidelización.
Fomentar el desarrollo y motivación del equipo, promoviendo la capacitación continua a través de la plataforma corporativa.
Identificar posibilidades de ventas adicionales y promover los servicios y productos del SPA.
Supervisar la mantención de instalaciones y equipos, asegurando su correcto funcionamiento.
Gestionar el inventario de productos y suministros, evitando quiebres de stock.
Implementar y mantener estándares de seguridad e higiene en el ambiente de trabajo.
Dirigir la gestión comercial y financiera de la sucursal, elaborando y controlando presupuestos, monitoreando ingresos y egresos, implementando indicadores de desempeño y asegurando el cumplimiento de metas de ventas y rentabilidad.

Requisitos del cargo




Educación universitaria completa, preferentemente en Administración, Hotelería y Turismo o áreas afines. (Deseable).
Experiencia mínima de 3 años en supervisión y gestión, idealmente en sectores de bienestar, salud, turismo o hospitalidad.
Conocimientos en liderazgo, motivación de equipos, comunicación efectiva, atención a clientes, gestión financiera y comercial.
Capacidad de toma de decisiones, resolución de problemas y trabajo en equipo.

Valores institucionales

Buscamos personas alineadas con nuestros valores:
Ética y transparencia en las relaciones humanas.
Calidad en la entrega de productos y servicios.
Innovación y transformación continua.
Desarrollo personal, emocional y competente.

Ubicación: Vitacura, Santiago de Chile.

Requerimientos
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
3 años de experiencia
Edad: entre 27 y 62 años
Conocimientos: Comunicación, Gestión de equipos, Desarrollo de liderazgo, Protocolo
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras principal: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, branch, sucursal
J-18808-Ljbffr

📌 Gerente De Sucursal Spa Y Wellness Vitacura
🏢 MANDALA CONSULTORES SOCIEDAD DE PROFESIONALES LIMITADA
📍 Vitacura