Significativo empresa dedicada a la fabricación y comercialización de equipos y soluciones de limpieza industrial se encuentra en búsqueda de un/a Jefe Técnico de Servicio y Postventa para integrarse a su operación en Chile.
La posición será responsable de liderar y coordinar la operación de servicio técnico y postventa, asegurando la calidad del servicio, continuidad operacional y una adecuada atención a clientes. Buscamos un perfil con sólida base técnica, capacidad de resolución de problemas y liderazgo, con disposición para involucrarse activamente en terreno y trabajar de manera cercana con el equipo técnico.
Principales funciones
Liderar, coordinar y gestionar al equipo técnico en terreno, realizando seguimiento a sus actividades y asegurando la calidad y continuidad del servicio.
Supervisar los servicios de mantenimiento, cumplimiento de contratos y niveles de servicio, gestionando garantías y reclamos técnicos.
Participar activamente en la resolución de contingencias y problemáticas técnicas, tanto en terreno como de manera remota.
Gestionar y controlar el inventario de partes, repuestos y equipos, asegurando su disponibilidad y coordinando aspectos asociados a bodega, logística y abastecimiento.
Contribuir al desarrollo del negocio de postventa, impulsando la venta de repuestos, servicios y contratos de mantenimiento.
Apoyar al área comercial en demostraciones técnicas y puesta en marcha de equipos.
Coordinar la capacitación y formación técnica de operadores y técnicos.
Realizar seguimiento a indicadores operacionales y de servicio, apoyando la gestión y mejora continua del área.
Condiciones
Modalidad presencial.
Lugar de trabajo: Colina, Región Metropolitana.
Jornada Art. 22.
Beneficios: Vehículo de empresa asignado, confiable complementario de salud, almuerzo y aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad.
Requisitos
Formación como Ingeniero/a de Ejecución, Técnico/a Universitario/a o Cualificado en Electromecánica, Electricidad, Mecánica
📌 Jefe/a Técnico De Servicio Y Postventa Colin
🏢 Grupo Tawa
📍 Colin
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