Make an impact with NTT DATA Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive.Haz de este el lugar donde crezcas. Como líder global en innovación empresarial y tecnológica, en NTT DATA trabajamos con las mejores organizaciones a nivel mundial para entregar soluciones que generan un impacto significativo. Buscamos personas curiosas, comprometidas y apasionadas por la tecnología, que quieran generar impacto real en los negocios y en la sociedad. Estamos buscando un(a) Ingeniero(a) de Redes y Seguridad Senior.¿Cuál será tu desafío?Serás responsable de liderar técnicamente la operación, estabilidad y evolución de infraestructuras de redes y seguridad, participando en ambientes enterprise, Data Center y servicios críticos. Tendrás un rol clave en la resolución de incidentes complejos, principalmente sobre tecnologías Palo Alto Networks, actuando como referente técnico L3 y trabajando directamente con clientes, equipos técnicos internos y fabricantes. Además, participarás en la identificación de riesgos, oportunidades de mejora y evolución de las plataformas bajo soporte, aportando desde una mirada técnica y orientada al servicio. Este rol describe tu punto de partida en NTT DATA. Creemos en las relaciones a largo plazo y en apoyar tu desarrollo. A medida que tus habilidades y ambiciones evolucionen, trabajaremos contigo para identificar futuras oportunidades, proyectos y caminos de crecimiento dentro de nuestra organización.Principales responsabilidades:Liderar el troubleshooting avanzado de incidentes de redes y seguridad, principalmente sobre Palo Alto Networks, en ambientes enterprise y Data Center.Administrar y diagnosticar Palo Alto NGFW, PAN-OS y Panorama, incluyendo políticas de seguridad, NAT, routing, VPN, GlobalProtect, HA y análisis de logs/tráfico.Coordinar incidentes críticos, análisis de causa raíz (RCA), escalaciones y resolución definitiva junto a equipos internos y fabricantes.Actuar como referente técnico L3, identificando riesgos y oportunidades de mejora y manteniendo una relación técnica directa con clientes.Participar en revisiones de servicio y evolución de las plataformas, aportando en automatización y mejora continua.Requisitos excluyentes:Contar con mínimo 5 años de experiencia en redes y seguridad,



idealmente en ambientes enterprise, Data Center y servicios críticos.Ser titulado(a) de Ingeniería de Redes, Telecomunicaciones, Sistemas, Informática, Electrónica o carreras afines.Contar con certificación vigente de Palo Alto Networks relacionada con Network Security / NGFW.Contar con experiencia sólida y comprobable en Palo Alto Networks, PAN-OS y Panorama, incluyendo administración, troubleshooting L3, políticas de seguridad, NAT y análisis de tráfico, logs y packet captures.Experiencia en routing, VPN IPsec, GlobalProtect, App-ID, User-ID y HA, además de upgrades y mantenimiento de PAN-OS.Experiencia gestionando incidentes críticos, RCA, escalaciones y troubleshooting en ambientes productivos.Experiencia en Networking enterprise y relacionamiento directo con clientes y equipos técnicos, demostrando buenas habilidades de comunicación y liderazgo técnico.Requisitos deseables:Experiencia en Prisma Access / Prisma SASE, Cortex XDR/XSIAM y Strata Cloud Manager.Conocimientos o experiencia en tecnologías Cisco, especialmente Catalyst, ISR, Nexus/NX-OS, Firepower/FMC y SD-WAN.Contar con certificaciones como CCNP Enterprise, CCNP Security, Prisma Access/SASE, ITIL Foundation o relacionadas con VMware, Linux, Cloud o Data Center.Conocimientos de Linux, Python, APIs REST, scripting y automatización, además de experiencia utilizando herramientas de IA aplicadas al troubleshooting y análisis operacional.Experiencia previa como TAS, TAM, Consultor Residente, Ingeniero L3, Technical Lead o referente técnico de cuenta.Modalidad: HíbridaUbicación: SantiagoBeneficios CorporativosSeguro complementario de salud. Dia libre por tu cumpleaños. Programas de bienestar físico y emocional. Promovemos modelos de trabajo flexibles que favorecen el equilibrio entre la vida personal y profesional.¿Por qué elegir NTT DATA?Presencia global en más de 70 países.Top Employer y 3er lugar GPTW Chile 2025-2026.Cultura People First centrada en las personas.Acceso a plataformas de aprendizaje, formación y certificaciones.Entorno diverso, inclusivo y colaborativo.About NTT DATANTT DATA is a $30+ billion business and technology services leader,



serving 75% of the Fortune Global 100. We are committed to accelerating client success and positively impacting society through responsible innovation. We are one of the world’s leading AI and digital infrastructure providers, with unmatched capabilities in enterprise-scale AI, cloud, security, connectivity, data centers and application services. Our consulting and industry solutions help organizations and society move confidently and sustainably into the digital future. As a Integral Top Employer, we have experts in more than 70 countries. We also offer clients access to a robust ecosystem of innovation centers as well as established and start-up partners.Equal Opportunity EmployerNTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Join our growing global team and accelerate your career with us.Is innovation part of your DNA? Do you want to enable a connected future for people, organizations, and society? Join our growing global NTT family and you’ll be part of the world’s largest ICT company (by revenue). We’ve combined the capabilities of 28 remarkable companies to become one, leading technology services provider. Together, we help our people, clients, and communities do great things with technology to create a more secure and connected future. We employ 40,000 people across 57 countries. By bringing together the world’s best technology companies and emerging innovators, we work together to deliver sustainable outcomes to businesses and the world. Innovation is part of our DNA. We believe it’s key to what makes us different. So, we strive to move forward, challenge the status quo, and drive excellence through the technologies we integrate and the services we deliver around the world. The result is connected cities, connected factories, connected healthcare, connected agriculture, connected conservation, connected mobility, and connected sport. Together we enable the connected future. You’ll be joining a global employer that is committed to attracting, growing and keeping the best talent. A place where you will be at the heart of our success.Workplace type: Hybrid Working#J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero/A De Redes Y Seguridad Senior (Santiago)
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📍 Santiago