Jornada completa · Modalidad principalmente home office¿Te destacas por tu organización, tu capacidad para resolver y tu trato con los clientes?En Evolutio acompañamos a emprendedores en la formalización y gestión de sus empresas. Buscamos un/a Ejecutivo/a de Gestión de Clientes y Procesos que se involucre en cada caso, impulse el avance de los trámites y mantenga a nuestros clientes informados durante todo el proceso.Tu propósito en el cargoLograr que cada cliente reciba una atención clara, cercana y oportuna, y que sus trámites avancen con orden, rapidez y calidad. Queremos que nuestros emprendedores sepan en qué etapa se encuentran, qué necesitan entregar y cuáles son los próximos pasos.¿Cuáles serán tus principales funciones?Gestionar y dar seguimiento a los procesos de formalización de empresas, coordinando las distintas etapas con clientes, equipo interno y entidades correspondientes.Participar en la gestión de constitución de sociedades, firmas y documentación, domicilio tributario, inicio de actividades, acreditaciones ante el SII, habilitación de documentos tributarios y patentes municipales, según el servicio contratado.Solicitar, revisar y validar los antecedentes necesarios para cada trámite, detectando a tiempo información incompleta o inconsistencias.Mantener una comunicación activa por teléfono, WhatsApp y correo, informando avances, resolviendo consultas y solicitando los antecedentes pendientes.Controlar plazos, priorizar tareas y anticipar dificultades para evitar que los casos queden detenidos.Mantener actualizados los sistemas de gestión, con registro de documentos, acciones realizadas y próximos pasos.Coordinar soluciones con las demás áreas y dar seguimiento hasta el cierre de cada caso.Aprender y manejar progresivamente los distintos procesos del área,



aportando mejoras para reducir tiempos y elevar la calidad del servicio.¿Qué buscamos?Formación técnica o profesional en Administración de Empresas, Contabilidad, Técnico Jurídico, Secretariado Ejecutivo o carreras afines.Experiencia de al menos 1 año en gestión administrativa, seguimiento de trámites o atención de clientes con responsabilidad sobre sus procesos.Deseable experiencia en empresas de servicios contables, jurídicos, tributarios o de apoyo a emprendedores.Excelente comunicación oral y escrita, con capacidad para explicar pasos y requisitos de forma sencilla.Disposición para llamar a los clientes, resolver dudas y gestionar pendientes activamente.Organización y atención al detalle para manejar distintos casos y cumplir plazos.Proactividad, criterio para resolver problemas y capacidad para trabajar con autonomía y en equipo.Manejo de Excel o Google Sheets, correo electrónico, herramientas de videollamada y sistemas de gestión.Espacio adecuado y conexión estable a internet para trabajar desde casa.Modalidad y jornadaTrabajo principalmente home office, con posibilidad de modalidad híbrida y asistencia a nuestra oficina en Providencia, Santiago, según las necesidades del cargo y la coordinación del equipo.42 horas semanales, de lunes a viernes, dentro de la franja de 09:00 a 19:00 horas. El horario de salida se ajustará dentro de esa franja según la distribución semanal informada oportunamente.Remuneración y contratoSueldo de $650.000 líquidos mensuales durante la etapa inicial a plazo fijo.Posibilidad de continuar con contrato fijo, según evaluación de desempeño.Al pasar a contrato indefinido, se incorporará un componente variable asociado al cumplimiento de indicadores de gestión y calidad del servicio, con una remuneración total estimada de $800.000 líquidos mensuales en promedio, según los resultados alcanzados. Este monto no es garantizado.Buscamos a alguien que tome la iniciativa, mantenga el orden y acompañe a nuestros clientes hasta que sus procesos estén resueltos.#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo/A De Gestión De Clientes Y Procesos Evolutio (Santiago)
🏢 EVOLUTIO
📍 Santiago