Información del cargo:La jornada ordinaria del trabajador será de hasta 40 horas semanales, distribuidas en un sistema de horario rotativo continuos bajo modalidad 24/7, con 2 domingos libres al mes, modalidad presencial.Requisitos del perfil:
- Técnico titulado o en formación en alguna carrera del área informática
- Manejo de herramientas de ofimática (Word, Excel, entre otras)
- Buenas habilidades comunicacionales y orientación al cliente
- Conocimientos básicos en redes computacionales
Funciones:i.Supervisar el rendimiento y disponibilidad de los canales de cable encomendados.ii.Detectar cualquier tipo de Falla,
anomalías o errores que se manifiesten en el monitoreoReportar estas anomalías al encargado de área.iii.Mantener un registro de los incidentes y acontecimientos que hayan tenido lugar durante el monitoreoiv.Ejecutar los controles de calidad establecidos para la gestión la integridad y calidad de la señal, incluyendo audio y videov.Colaborar con el equipo para que la programación y monitoreo se ejecute de acuerdo a lo previsto.vi.Responder rápidamente a situaciones de emergencia coordinar con los encargados para dar correctas soluciones.vii.Estar preparado para reaccionar ante situaciones de emergencia que se puedan prestar en las lares de monitoreo.
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