Buscamos incorporar a su equipo un/a Vendedor/a E-commerce, con foco principal en la gestión de nuestra tienda en Mercado Libre y página web.
Buscamos una persona ordenada, proactiva, resolutiva y atenta a los detalles, que pueda participar tanto en la gestión online como en la operación diaria de los pedidos.
Principales funciones:
Gestionar y mantener actualizadas las publicaciones de Mercado Libre y página web.
Crear productos correctamente: títulos, descripciones, fotografías, atributos, precios y stock.
Revisar y mejorar publicaciones y métricas de Mercado Libre para detectar oportunidades de mejora.
Atender consultas, mensajes y requerimientos de clientes.
Gestionar reclamos, devoluciones y situaciones de postventa.
Resolver y hacer seguimiento de casos con Mercado Libre y sus asistentes de soporte.
Realizar diariamente picking, packing y control de pedidos¿
Preparar y coordinar despachos con operadores logísticos.
Revisar el seguimiento de envíos y resolver incidencias con couriers.
Apoyar en el control de stock e inventarios.
Elaborar reportes básicos de ventas y desempeño.
Requisitos:
Ser mayor de edad.
En caso de ser extranjero/a, contar con visa o permiso de trabajo vigente.
Experiencia previa trabajando con Mercado Libre y/o E-commerce.
Manejo de Excel básico/intermedio.
Buena redacción y ortografía.
Capacidad para trabajar de manera ordenada y rápida.
Atención al detalle y capacidad para resolver problemas.
Disponibilidad para realizar tanto trabajo administrativo como operativo de bodega.
Se valora:
Experiencia gestionando publicaciones y métricas de Mercado Libre.
Experiencia en picking, packing, inventario y despachos.
Manejo de PrestaShop, WooCommerce u otras plataformas E-commerce.
Experiencia en retail, logística o atención al cliente.
Conocimientos en productos de ciclismo o tecnología.
Modalidad Presencial – Santiago**
Lunes a sábado.
Si te interesa el mundo E-commerce, eres una persona organizada y te gusta trabajar tanto con plataformas digitales como con la operación diaria de los pedidos, ¡queremos conocerte!