En Level Propiedades conectamos personas, propiedades e inversión en el mundo del multifamily.
Administramos y arrendamos unidades de forma cualificado, transparente y 100% enfocadas en la experiencia del residente y la tranquilidad del propietario o inversionista.
Operamos tanto en grandes edificios diseñados para el arriendo como en propiedades individuales , adaptándonos a las necesidades de cada cliente, sin importar el tamaño de su inversión.Nuestra propuesta combina tecnología, cercanía y experiencia para transformar la manera en que se vive y se invierte en un bien raíz.
Hoy gestionamos más de ****** unidades en Santiago y seguimos creciendo con foco en eficiencia, calidad de servicio y rentabilidad sostenida.
Somos un equipo comprometido, diverso y en constante evolución.
Creemos en la colaboración, la mejora continua y en construir un estándar más alto para la renta residencial.Misión del CargoImplementar, coordinar y ejecutar el plan integral de marketing del producto Colocaciones —incluyendo generación de demanda, experiencia de clientes y fidelización— mediante la operación de campañas digitales, gestión del CRM, análisis de datos y coordinación con proveedores y equipos internos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de captación, conversión y retención de clientes definidos por la Subgerencia Comercial.Principales Procesos Bajo su Responsabilidad:1.
Generación de Demanda y Gestión de Leads2.
Ejecución y Optimización de Campañas Digitales3.
Gestión de Contenidos y Posicionamiento de Marca4.
Experiencia de Clientes (Customer Experience)5.
Fidelización y Relacionamiento con Clientes6.
Administración y Operación del CRM7.
Analítica, Reportería e Indicadores de MarketingResponsabilidades PrincipalesMarketing y Generación de LeadsEjecutar el plan de generación de demanda del producto Colocaciones, asegurando el cumplimiento de los objetivos de leads calificados definidos por la Subgerencia.Operar y optimizar campañas en Google Ads, Meta Ads, SEO/SEM, email marketing y remarketing,



ajustando tácticas en función del desempeño de indicadores clave.Monitorear el embudo de conversión (Lead Funnel), identificando brechas y proponiendo acciones correctivas al Subgerente Comercial.Coordinar la ejecución de campañas comerciales, lanzamientos y promociones, articulando la producción de materiales con agencias y proveedores externos.Gestiona y desarrolla iniciativas con los stackeholders internos y externos de Level (tecnología, agencias, operaciones, entre otros) asociadas a generación de leads hasta su entrega al área de Colocaciones.Branding y ContenidosCoordinar la producción y publicación de contenidos en canales digitales y propios, verificando la alineación con la identidad corporativa y el plan editorial.Apoyar la implementación de acciones de posicionamiento de marca, asegurando consistencia en los puntos de contacto con clientes y prospectos del producto Colocaciones.Revisar materiales de comunicación y publicidad, verificando calidad, pertinencia y corrección de mensajes antes de su publicación.Experiencia de ClientesAnalizar el Customer Journey del producto Colocaciones, documentando puntos de fricción e identificando oportunidades de mejora en la experiencia.Implementar iniciativas de mejora en procesos y canales de atención, coordinando con las áreas involucradas su ejecución y seguimiento.Monitorear indicadores de experiencia (NPS, CSAT, CES), elaborando reportes periódicos con análisis y recomendaciones.Fidelización y RelacionamientoImplementar programas de fidelización y campañas de relacionamiento segmentadas, utilizando el CRM como principal herramienta de gestión.Ejecutar campañas automatizadas de nutrición de leads y clientes, monitoreando tasas de apertura,



conversión y retención.Desarrollar acciones orientadas a incrementar la retención, el cross selling, el up selling y la recomendación de clientes del producto Colocaciones.CRM, Automatización y AnalíticaAdministrar y mantener la plataforma CRM (HubSpot o Salesforce), asegurando la correcta configuración de flujos, segmentos y automatizaciones del proceso de colocaciones.Implementar modelos de segmentación y personalización de campañas, aplicando datos provenientes del CRM para mejorar la relevancia y efectividad de las comunicaciones.Elaborar dashboards e informes de gestión con información proveniente de Google Analytics, plataformas de pauta y CRM, apoyando la toma de decisiones de la jefatura.Coordinar proveedores externos, agencias digitales y partners tecnológicos, verificando calidad, plazos y cumplimiento de entregables acordados.Realiza seguimiento de conversión de leads generados con foco en identificar y optimizar CPA asociado a sus campañas de generación de demanda.Requisitos:Formación requerida:Ingeniería Comercial, Marketing, Publicidad, Administración de Empresas o carrera afínDeseable:Diplomado o certificación en Marketing Digital, Growth, CRM, Customer Experience o áreas afinesDeseable:Inglés nivel intermedio (lectura de plataformas y documentación técnica)Experiencia:Al menos 3 años en roles de marketing, marketing digital, growth o áreas comercialesAl menos 1 año ejecutando o coordinando procesos de marketing digital, generación de leads, CRM o experiencia de clientesDeseable: Experiencia en servicios financieros, crédito, inmobiliario, seguros u otros productos de colocaciones masivasIndispensable:Manejo de plataformas digitales de pauta y CRM (HubSpot o Salesforce)Conocimientos específicos:Marketing Digital y Performance MarketingLead Generation y Lead ScoringCRM HubSpot o SalesforceAutomatización de marketingEmail marketing y remarketingGoogle Ads / Meta Ads / SEO / SEMGoogle Analytics y Google Tag ManagerCustomer Journey MappingExcel avanzadoPower BI o herramientas de datavizHotjar u herramientas de UX analyticsGrowth Marketing
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📌 Marketing Product Manager De Colocaciones (Santiago)
🏢 Eurocorp
📍 Santiago