Agrosuper es una empresa que busca alimentar el talento, las ganas de crecer y desarrollarse, por eso te invitamos a ser parte. Aquí buscamos “Alimentar lo positivo de la vida todos los días”, este es nuestro propósito y nos preocupamos de hacer las cosas siempre mejor, fomentar el espíritu de crecimiento y desarrollo, y disfrutar la vida.
Para el cargo Gestor Servicios TI y desempeñarse en la Oficina Central, Rancagua.
La misión del cargo es, ser el punto focal para el seguimiento alerta y control de la operación de los servicios tecnológicos asegurando la continuidad y actuando como un agente de gestión clave entre las áreas de negocio y los equipos técnicos de soporte (internos y proveedores externos), coordina da seguimiento a las de resolución de los equipos de soporte especializado frente a incidentes y servicios tecnológicos, proporcionando las comunicaciones y estatus asociados a los diferentes ejecutivos.
Principales Funciones:
- 1.Gestionar los resultaos obtenidos en los indicadores claves.
- 2.Tomar los casos especiales y ejecutar seguimiento de las acciones necesarias para su resolución.
- 3.Informar a las áreas de negocio al respecto de los eventos relevantes e incidentes críticos.
- 4.Apoyar en la gestión de información como dueño de las métricas y datos de las diferentes plataformas validando la integridad y confiabilidad de la información para el cumplimiento de KPIs.
- 5.Comunicar a la organización caídas de sistemas, plataformas o servicios sus restablecimientos, estatus de evolución.
Requisitos
- 1. Manejo de Microsoft y Excel, nivel intermedio (Excluyente).
- 2. Titulo de Ingeniero Informático, Civil Industrial o afín.
- 3. Conocimiento en Método Itil. (Excluyente).
- 4. Conocimiento en Gestión de Servicios. (Excluyente)
Te mostramos algunos de nuestros beneficios:
- Planes de crecimiento y desarrollo.
- Capacitaciones y becas de estudios.
- Convenios con distintas instituciones.
- Bonos asociados al desempeño.
Las personas son el alma de Agrosuper, por lo que nuestro compromiso está con la inclusión de colaboradores con discapacidad que quieran sumarse a un equipo que hace las cosas siempre mejor,con espíritu de crecimiento y desarrollo, y disfrutando la vida.
Categoría de publicación: Administracion y Finanzas
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📌 GESTOR SERVICIOS TI (Rancagua)
🏢 Agrosuper
📍 Rancagua
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