Práctica Competente | Excelencia Operacional Home Delivery

¿Te interesa la mejora continua, la optimización de procesos y la logística? Esta es una gran oportunidad para aprender y aportar en la documentación y estandarización de procesos clave para la operación de Home Delivery.

Misión del cargo

- Apoyar el levantamiento y documentación de procesos logísticos, transformando actividades operativas en procedimientos y flujos claros que contribuyan a la eficiencia y estandarización de la operación.
- Levantar y documentar procesos críticos de distintas áreas, con foco en flujos logísticos.
- Realizar entrevistas con equipos operativos para comprender sus actividades, responsabilidades y desafíos.
- Redactar procedimientos operativos claros, estructurados y fáciles de implementar.
- Elaborar y mantener actualizada la documentación asociada a tareas, controles y procesos operativos.
- Diseñar flujogramas que representen los procesos de manera simple, ordenada y comprensible.
- Apoyar a las distintas áreas en la documentación y estandarización de sus actividades.




- Identificar oportunidades de mejora que contribuyan a la eficiencia y optimización de los procesos levantados.

Requisitos

- Estudiantes de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Logística, Ingeniería Comercial o carreras afines.
- Interés por la mejora continua, la gestión de procesos y la excelencia operacional.
- Capacidad analítica y atención al detalle.
- Habilidades de comunicación para interactuar con distintas áreas de la organización.
- Manejo de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel.
- Proactividad, organización y ganas de aprender.

Beneficios y Oportunidades

- Aprendizaje práctico en procesos logísticos y operación de última milla.
- Participación en iniciativas de mejora con impacto real en el negocio.
- Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.

Asignación económica mensual durante el período de práctica.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de que necesites algún ajuste razonable, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.

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📌 Práctica Excelencia Operacional (Santiago)
🏢 Grupo Falabella
📍 Santiago