Compañía de logística que ofrece soluciones innovadoras y globales para cadena de suministros en las diversas verticales de consumo, autoservicio y automotriz.
Propósito del rol
Coordinar y supervisar la operación del servicio de transporte, asegurando una comunicación permanente con el cliente y el seguimiento continuo de las órdenes de trabajo para garantizar un servicio oportuno y productivo.
Roles y principales responsabilidades:
Ingresar y gestionar órdenes de trabajo en sistema Oracle, realizando seguimiento durante todo su ciclo operativo.
Monitorear el cumplimiento de los plazos establecidos para cada orden de trabajo.
Mantener comunicación permanente con los clientes, informando el estado de sus requerimientos y brindando soporte oportuno.
Coordinar y gestionar la resolución de contingencias operacionales,
asegurando una respuesta optimizado y manteniendo informado al cliente.
Funciones:
Coordinación operativa de servicios de transporte.
Atención y soporte a clientes.
Seguimiento de indicadores y cumplimiento de plazos.
Áreas claves:
Gestión de Transporte.
Coordinación Operacional.
Requisitos:
Formación: Técino en logística, Adminsitración o carreras afines.
Experiencia: 1 año de experiencia en cargos con funciones similares.
Manejo de Oracle.
Disponinibilidad de hacer horario rotativo, según necesidad.