? ¡Buscamos Administrador/a de Contrato – Viña del Mar!

¿Cuentas con experiencia liderando operaciones y gestionando equipos? ¿Te motiva trabajar orientado/a a resultados y asegurar un servicio de excelencia?

Una importante empresa del rubro de Aseo y Facility Services se encuentra en búsqueda de un/a Administrador/a de Contrato para integrarse a su equipo en la comuna de Viña del Mar.

? Objetivo del cargo

Ser responsable de la gestión integral del contrato, asegurando la continuidad y correcta ejecución de los servicios, mediante una adecuada administración de personas, recursos y procesos.

El cargo tendrá además un rol clave en la relación con el cliente, atendiendo sus requerimientos, coordinando soluciones y velando permanentemente por el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio establecidos.

? Principales responsabilidades

- Dirigir y coordinar la operación del contrato, asegurando el cumplimiento de los estándares y niveles de servicio definidos.
- Supervisar en terreno al equipo de trabajo, verificando el cumplimiento de procedimientos, rutas, tiempos y calidad de las tareas ejecutadas.
- Mantener una comunicación constante con el cliente, atendiendo solicitudes, observaciones y oportunidades de mejora.
- Realizar seguimiento a indicadores de gestión (KPI), considerando aspectos como dotación, asistencia, productividad, costos y tiempos de respuesta.
- Gestionar aspectos administrativos relacionados con el personal,



tales como documentación, asistencia, vacaciones, haberes variables y cumplimiento de las condiciones contractuales.
- Controlar los recursos y costos asociados a la operación, buscando optimizar el funcionamiento y la rentabilidad del contrato.
- Coordinar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e infraestructura vinculados al servicio.
- Detectar oportunidades de mejora y desarrollar planes de acción orientados a fortalecer la calidad del servicio y el desempeño del equipo.

? Requisitos

- Experiencia previa en cargos de liderazgo y administración de operaciones, idealmente en empresas de Aseo, Facility o servicios similares.
- Título técnico o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería en Control de Gestión, Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Experiencia liderando y gestionando equipos de trabajo.
- Buenas habilidades de comunicación, coordinación y relacionamiento con clientes.
- Capacidad analítica y orientación al cumplimiento de objetivos.
- Conocimientos en procesos y gestión operacional.
- Manejo de indicadores de gestión y herramientas de control.

? Ofrecemos

- Renta acorde al mercado.
- Jornada laboral bajo Artículo 22°.
- Ocasión de integrarse a una empresa del rubro de servicios y desarrollar experiencia en la administración de contratos y operaciones.

"Oferta inclusiva para personas con discapacidad conforme a la ley 21.015"

📌 Administrador/a de Contrato para retail (Viña del Mar)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Viña del Mar