En Aliservice, empresa especializada en servicios de alimentación con más de 20 años de experiencia y presencia a nivel nacional, nos encontramos en la búsqueda de un/a Alumno/a en Práctica para sumarse a nuestro equipo de Experiencia del Cliente en nuestra Casa Matriz, ubicada en la comuna de Huechuraba.

Principales funciones:

- Aprender y gestionar el diseño y configuración de herramientas de medición de satisfacción de clientes.
- Coordinar de forma directa con el área de Operaciones la ejecución de mediciones en terreno y análisis de cobertura.
- Procesar y validar bases de datos para garantizar la calidad y confiabilidad de la información.
- Participar en el cálculo y monitoreo de Kpis clave de negocio (NPS, Satisfacción del Cliente, CSAT).
- Colaborar activamente en proyectos de automatización de reportes e integración de dashboards/tableros de control (reduciendo tareas manuales mediante herramientas analíticas).

Requisitos:

- Estudiante de las carreras de Ingeniería en Control de Gestión, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial o carrera afín.




- Contar con Seguro Escolar vigente otorgado por la institución educativa.
- Manejo de Excel nivel Intermedio o Avanzado.
- Excelente redacción y ortografía.
- Capacidad analítica, organización, proactividad y alta atención al detalle.
- Disponibilidad para desempeñarse en nuestra Casa Matriz en Huechuraba.

Condiciones del puesto:

- Horario operativo:Lunes a viernes (horario adaptable según carga o requerimientos académicos).

Beneficios:

- Alimentación en nuestras instalaciones.
- Asignación de remuneración asociada a la práctica laboral.
- Oportunidad de participar en la transformación digital del área, diseñando reportes automatizados de alto impacto para la empresa.
- Experiencia práctica en gestión de KPIs de satisfacción (NPS), calidad de datos y coordinación interdepartamental.
- Sobresaliente ambiente de trabajo en una empresa líder del rubro.

¡Postula con nosotros y sé parte del equipo de Aliservice!

📌 Práctica Profesional / Control de Gestión y Experiencia del Cliente (Santiago)
🏢 Aliservice
📍 Santiago