Servex – Perspectiva

Relevante empresa del rubro de consumo masivo requiere incorporar a su equipo de trabajo a un Coordinador de Operaciones – Canal Supermercados, quien será responsable de liderar y coordinar equipos de supervisores y mercaderistas, gestionar coberturas, controlar indicadores de desempeño y asegurar el correcto cumplimiento de los servicios en los distintos puntos de venta.

Principales funciones

- Coordinar y liderar equipos de supervisores, gestores y mercaderistas, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y operacionales.
- Desarrollar e implementar estrategias comerciales orientadas a mejorar la exhibición, reposición y venta de productos.
- Supervisar la correcta ejecución del servicio en los distintos puntos de venta (PDV).
- Gestionar coberturas, rutas y asistencia del personal, asegurando la continuidad operacional.
- Realizar seguimiento de indicadores de gestión (KPI), presentismo, productividad y cumplimiento de metas.
- Elaborar informes de gestión y reportes mensuales para la jefatura y el cliente.
- Controlar y optimizar los recursos asignados a cada punto de venta, realizando seguimiento al presupuesto mensual.
- Supervisar el correcto uso de herramientas tecnológicas como TASK Manager, ECR Móvil y GeoVictoria.
- Coordinar reuniones semanales con los equipos de trabajo para revisar resultados, cumplimiento de rutas y oportunidades de mejora.
- Validar fondos y rendiciones de los supervisores, asegurando el correcto uso de los recursos.
- Gestionar información de cierre mensual, cumplimiento de metas y distribución de facturación por centros de costos.
- Implementar planes de acción para mejorar los indicadores de salas con bajo cumplimiento.
- Realizar visitas periódicas a puntos de venta en conjunto con supervisores,



gestores y representantes del cliente.
- Mantener una comunicación permanente con la jefatura y el cliente, asegurando una adecuada planificación y ejecución del servicio.

Requisitos del cargo

Experiencia laboral:

- Experiencia mínima de 3 años en cargos similares dentro del rubro de consumo masivo.
- Experiencia comprobable liderando equipos de supervisores, gestores y mercaderistas.
- Conocimiento del funcionamiento del canal moderno, especialmente supermercados.
- Experiencia en gestión de coberturas, planificación de rutas y control operacional.
- Conocimiento de indicadores comerciales y de gestión (KPI).
- Experiencia en elaboración de informes y seguimiento presupuestario.

Conocimientos técnicos:

- Manejo de Microsoft Office nivel intermedio.
- Deseable conocimiento de GeoVictoria, TASK Manager, ECR Móvil u otras plataformas de gestión.
- Manejo de herramientas de reportería y control de gestión.
- Deseable experiencia en sistemas ERP y aplicaciones móviles.

Competencias requeridas

- Liderazgo y capacidad de coordinación de equipos.
- Orientación al cumplimiento de objetivos.
- Planificación y organización.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
- Orientación al cliente y a los resultados.
- Proactividad y autonomía.

Condiciones laborales

- Modalidad de trabajo: Mixta, con actividades administrativas y visitas a terreno.
- Disponibilidad para realizar visitas a supermercados y reuniones presenciales con el cliente.
- Experiencia en canal supermercados y consumo masivo.

Renta y horario

Renta $1.600.000 ,horario lunes a sabado ruta en Talca ,Curico,Linares,San fernando.

Más información sobre las condiciones laborales y características del cargo se entregará durante la entrevista.

📌 Coordinador de Operaciones / Supervisores y Mercaderistas – Canal Supermercados (Talca)
🏢 ECRGROUP®️.
📍 Talca