Objetivo General del Cargo Garantizar el 100 de la cobertura operativa en las instalaciones asignadas, supervisando la calidad del servicio, fidelizando al equipo a cargo y asegurando un desempeño alineado con los estándares del cliente y las políticas de la organización.
Principales Responsabilidades
Gestión Operativa y Cobertura
Coordinar con el equipo de operadores el cumplimiento total de los turnos en las dependencias asignadas.
Supervisar la correcta ejecución de los reglamentos, procedimientos e instrucciones operativas del cliente.
Gestionar el enrolamiento del personal en los sistemas de control de acceso de los clientes.
Asegurar la correcta presentación personal y el uso adecuado de uniformes y EPP Elementos de Protección Personal.
Gestión de Personas y Fidelización
Realizar inducciones en terreno dentro de las primeras 48 horas tras el ingreso del trabajador.
Gestionar los permisos para la asistencia del personal a procesos de capacitación y acreditación OS10.
Canalizar con Recursos Humanos consultas sobre remuneraciones, ventajas y solicitudes laborales permisos, vacaciones.
Relación con el Cliente Interno y Externo
Mantener una comunicación fluida y dar respuesta oportuna a los requerimientos de la contraparte del cliente.
Atender de forma prioritaria las necesidades operativas de los colaboradores internos.
Requisitos del Puesto




Educación Licencia Secundaria Enseñanza Media Completa Excluyente.
Formación Técnica Título técnico de nivel medio o superior Deseable.
Capacitación Curso de Supervisión de 120 o 140 horas.
Experiencia Entre 1 y 2 años liderando o supervisando personal operativo en terreno.
Licencia de Conducir Clase B vigente .
Herramientas Digitales Manejo de MS Office Word, Excel y Google Workspace a nivel usuario.
Modalidad 100 Presencial.
Condiciones Laborales y Beneficios
Jornada Artículo 22 del Código del Trabajo.
Renta Sueldo base Bono de Gestión de 75.000.
Equipamiento Uniforme corporativo completo.
Beneficios Afiliación a Caja de Compensación La Araucana y convenios asociados.
Inclusión Laboral Promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y basado en el respeto por las diferencias, fomentando el desarrollo del talento en igualdad de condiciones. Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley N 21.015 para la inclusión de personas con discapacidad.
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