Acciona Airport Services, compañía multinacional, ubicada en el aeropuerto de pudahuel, se encuentra en búsqueda de un a Key Account Manager para integrarse a su equipo.
La posición considera modalidad híbrida y disponibilidad full time, con base de trabajo en oficinas ubicadas en el Aeropuerto de Santiago Pudahuel.
Objetivo del cargo
Gestionar y fortalecer la relación con clientes estratégicos, asegurando altos estándares de servicio, desarrollando oportunidades de negocio y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la organización.
Principales funciones
Gestión de clientes clave Desarrollar relaciones de largo plazo con clientes estratégicos, asegurando una comunicación fluida y una adecuada respuesta a sus requerimientos.
Atención de solicitudes y contingencias Gestionar consultas y requerimientos urgentes, garantizando soluciones oportunas alineadas con los estándares de servicio.
Desarrollo de propuestas comerciales Elaborar propuestas en coordinación con áreas operativas y financieras, evaluando su viabilidad técnica y económica.
Seguimiento de planes de acción Monitorear iniciativas y compromisos establecidos con clientes, asegurando el cumplimiento de metas definidas.
Análisis y reportes Elaborar informes periódicos que faciliten el análisis del desempeño y apoyen la toma de decisiones.
Capacitación y desarrollo Participar y promover instancias de formación continua que contribuyan al fortalecimiento del equipo.
Análisis de mercado Identificar nuevas oportunidades de negocio y realizar seguimiento de tendencias del mercado.
Estudio de la competencia Analizar estrategias y movimientos del entorno competitivo para fortalecer el posicionamiento de la organización.
Participación en licitaciones Colaborar en la preparación y presentación de procesos licitatorios, asegurando el cumplimiento de requisitos y plazos.
Condiciones
Jornada Artículo 22.
Movilización Beneficio de transporte mediante tarjeta para buses de traslado hacia el aeropuerto.
Requisitos del cargo
Formación Título cualificado en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Transporte Aéreo o carreras afines.
Experiencia y competencias Capacidad de análisis de datos, evaluación de presupuestos y medición de rentabilidad.
Conocimiento normativo Familiaridad con regulaciones internacionales del sector aeronáutico deseable.
Idiomas Inglés avanzado excluyente. Portugués será considerado un valor agregado.
Certificaciones Cualquier certificación adicional relacionada con el área será valorada.
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