La organización se encuentra sujeta a la Ley de Inclusión Laboral N 21.015 y está comprometida con la implementación de los ajustes razonables que sean necesarios. Promovemos entornos de trabajo inclusivos, donde las diferencias individuales son respetadas, valoradas y consideradas, permitiendo que todas las personas desarrollen plenamente sus capacidades.

Región Metropolitana Jornada 5x2 Contrato inicial 3 meses, renovable.

Se requiere incorporar a un a Operador a de Centro de Control de Tránsito CCT para integrarse a un equipo de operaciones. La persona seleccionada será responsable de monitorear permanentemente las condiciones de tránsito y seguridad, gestionar incidentes y coordinar oportunamente los recursos operacionales necesarios, utilizando sistemas tecnológicos de monitoreo y gestión.

Principales funciones

Monitorear permanentemente las condiciones de tránsito y seguridad mediante sistemas CCTV y plataformas de gestión.
Operar sistemas Horus y Genetec.
Supervisar cámaras y sectores críticos.
Detectar accidentes, vehículos detenidos, congestión, peatones, obstáculos, incendios, derrames y otras situaciones de riesgo.
Gestionar alarmas generadas por sistemas de detección automática de incidentes.
Verificar mediante cámaras la ubicación, características y magnitud de los incidentes.
Clasificar y registrar los eventos de acuerdo con los protocolos establecidos.
Crear y mantener actualizados los registros de incidentes.
Coordinar y despachar recursos operacionales, tales como patrullas,



grúas y operadores de incendio.
Realizar seguimiento de los recursos desde su despacho hasta la finalización de la atención.
Mantener comunicación radial y o telefónica con los equipos de terreno.
Registrar los principales hitos de cada incidente.
Solicitar recursos adicionales cuando la magnitud de la emergencia lo requiera.
Coordinar, según los procedimientos establecidos, la comunicación con Carabineros, Bomberos, SAMU y otros organismos.
Informar oportunamente situaciones relevantes al Supervisor o Jefe de Turno.
Realizar seguimiento de los incidentes hasta verificar la normalización de las condiciones de circulación.
Gestionar situaciones relacionadas con túneles, incluyendo accidentes, vehículos detenidos, humo, incendios, congestión, alarmas y evacuaciones.

Requisitos excluyentes

Experiencia en centros de control, monitoreo, operaciones, seguridad vial o gestión de emergencias.
Experiencia en sistemas de monitoreo y o CCTV.
Manejo computacional.
Capacidad para trabajar con múltiples situaciones de manera simultánea.
Disponibilidad para trabajar en jornada 5x2.

Requisitos deseables

Licencia de conducir vigente,



deseable experiencia en conducción y o licencia profesional.
Experiencia en operación de Horus y o Genetec.
Experiencia en Centros de Control de Tránsito.
Experiencia en autopistas, carreteras, túneles o concesiones viales.
Conocimientos en gestión de emergencias.
Experiencia en comunicación radial.

Competencias valoradas

Capacidad de análisis y atención.
Orientación a la seguridad.
Capacidad de reacción ante situaciones críticas.
Comunicación efectiva.
Organización y rigurosidad en el registro de información.
Trabajo en equipo.

Condiciones

Jornada 5x2.
Jornada semanal 42 horas.
Tipo de contrato Inicial por 3 meses, renovable.
Lugar de trabajo Región Metropolitana.
El punto específico de operación será informado durante el proceso de selección.
Trabajo presencial en Centro de Control.

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