Olva Courier es el operador logístico con mayor cobertura a nivel nacional, lleva más de 30 años brindando excelencia y calidad en el servicio; consolidándose como una empresa referente por su capacidad de adaptarse, innovación tecnológica y compromiso con el desarrollo sostenible. Nos encontramos en búsqueda de un/a nuevo/a integrante para el puesto de GESTOR DE SERVICIO/ATENCIÓN AL CLIENTE de tiempo completo para nuestra sede en HUARAZ.

Requisitos

- Experiencia certificada de 6 meses a 1 año en atención al cliente (deseable).
- Secundaria completa.
- Manejo básico de una computadora y Excel.
- Competencias y habilidades: Vocación de Servicio, responsabilidad, comunicación a todo nivel.
- Disponibilidad para trabajar en Av. Agustín Gamarra 743.

Horario

Lunes a Viernes: 09:00 a.m. a 01:00 p.m. y de 03:00 p.m. a 07:00 p.m. Sábado: 09:00 a.m. a 01:00 p.m.

Funciones





- Brindar en todo momento una atención personalizada al cliente externo, con técnicas y vocación de servicio, cumpliendo lo descrito en el Manual de Atención al Cliente, para lograr los objetivos propuestos por el área.
- Asesorar y atender al cliente en la recepción o recojo de envíos, cumpliendo lo descrito en Manual de Atención al Cliente, para brindar un servicio de calidad.
- Gestionar con las áreas involucradas la resolución de incidencias presentadas por los clientes, para evitar reclamos y mejorar los índices de satisfacción al cliente.

Ventajas

- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Capacitaciones constantes.

Salario: S/1130.

#J-18808-Ljbffr

📌 Atención al cliente/Gestor de Servicio Huaraz (Huara)
🏢 Olva Courier
📍 Huara