ÚNETE AL EQUIPO DE LA DIVERSIÓN TOTAL COMO ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE FULL TIME
TEMPORADA DE CONVENIOS 2026
FUNCIONES PRINCIPALES
- Atender y responder CONSULTAS PRESENCIALES de los visitantes.
- Gestionar RECLAMOS, INCIDENCIAS E INCONVENIENTES, actuando con criterio, calma y resistente orientación al servicio.
- Entregar INFORMACIÓN POR ALTOPARLANTE cuando corresponda.
- Realizar CUSTODIA Y CONTROL DE OBJETOS PERSONALES.
- Cumplir y promover las MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTOCOLOS INTERNOS del parque.
EXPERIENCIA REQUERIDA (EXCLUYENTE)
Se considerará ÚNICAMENTE experiencia comprobable en:
- Mesón de atención presencial.
- Módulos de informaciones.
- Counter de atención al público.
- Soporte presencial a usuarios o visitantes.
- Mesas de reclamos o resolución de casos.
- Atención postventa PRESENCIAL.
NO SE CONSIDERA EXPERIENCIA VÁLIDA
- Ventas, promotoría o reposición.
- Cajeros o atención en caja.
- Comida rápida o retail masivo.
- Atención al cliente enfocada solo en ventas de productos.
- Call center exclusivamente telefónico.
Este cargo requiere RESOLVER PROBLEMAS, entregar INSTRUCCIONES CLARAS y manejar situaciones de ALTA DEMANDA, por lo que es fundamental contar con experiencia directa en MESÓN DE SERVICIO AL CLIENTE PRESENCIAL.
MODALIDAD DE TRABAJO:
- JORNADA: FORMATO FULL TIME 5X2 INCLUYENDO FINES DE SEMANA.
OFRECEMOS
- CONTRATO DIRECTO con la empresa.
- UNIFORME
- ALMUERZO Y COLACIÓN sin costo
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📌 Cliente Full Time 5/Temporada Convenios Fantasilandia (Santiago)
🏢 Fantasilandia
📍 Santiago
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