Ingeniero de estudio (1 vacantes) Otras ocupaciones

DATOS DE CONTACTO

Empresa:

Transbank

Actividad económica:

Administración de tarjetas de crédito

DESCRIPCIÓN

¿Tu misión? Supervisar y establecer mecanismos de apoyo y monitoreo a los procesos de cobro y facturación, generando reportes de seguimiento y controlando el proceso, con el fin de asegurar el cumplimiento de estándares de servicio y calidad establecidos por la Empresa ¿Tus funciones? 1. Coordinar y controlar las actividades relacionadas a los cobros de servicios de red ? SVAs y facturación. Lo anterior con el fin de asegurar la ejecución de los requerimientos de acuerdo a los tiempos y formas establecidos por procedimientos internos. 2. Monitorear indicadores claves proponiendo acciones de mejora continua: Volúmenes, Ingresos, Recaudación, Tasa Reclamos, entre otros. 3. Diseñar y generar indicadores de gestión e informes periódicos relacionados con los procesos a cargo,



con foco en mejoras y cumplimiento de estándares de servicio y calidad establecidos, asegurando la disponibilidad de información para la toma de decisiones. 4. Detectar y comunicar a su supervisor y/o a los clientes internos, las desviaciones e incidentes del servicio, así como las propuestas de solución y/o acciones para su administración, efectuando seguimiento a las correcciones aplicadas y su documentación Metropolitana, Las Condes

23/09/2026 - 25/11/2026

Reservado

Jornada Completa

REQUISITOS SOLICITADOS

Nivel educacional:

Experiencia:

1 años

CARACTERÍSTICAS

Tipo de contrato:

Contrato indefinido

Nivel de Cargo ofrecido:

Profesional

Origen de la Oferta:

WEB

Oferta de tipo práctica cualificado:

No

Apto para los siguientes grupos de empleo:

Personas en situación de discapacidad

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📌 Ingeniero de estudio (Las Condes)
🏢 Transbank
📍 Las Condes