Práctica Profesional TI | Soporte Tecnológico

? Práctica Profesional TI | Soporte Tecnológico

¿Estás buscando tu práctica y quieres comenzar tu carrera en tecnología enfrentándote a desafíos reales?

En Gauss Control buscamos incorporar a un/a Practicante de TI que quiera aprender, desarrollar sus habilidades técnicas y formar parte de nuestro equipo de Tecnología, apoyando directamente la operación tecnológica de la compañía.

Durante tu práctica tendrás la ocasión de involucrarte en procesos de soporte TI, configuración de equipos, resolución de incidencias, gestión de activos tecnológicos y seguridad de la información, trabajando con usuarios y situaciones reales del día a día.

¿Qué aprenderás y en qué participarás?

? Apoyarás la atención y resolución de requerimientos de soporte tecnológico a través de nuestra Mesa de Ayuda.

? Diagnosticarás y resolverás incidencias básicas de hardware, software, correo, conectividad y VPN.

? Participarás en la preparación y configuración de notebooks, periféricos y herramientas tecnológicas para nuevos colaboradores.

? Apoyarás el mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos.

? Colaborarás en el control y actualización del inventario de hardware, software, licencias y accesorios.

? Orientarás a nuestros equipos en el uso adecuado de herramientas y buenas prácticas de TI.

? Aprenderás a identificar y escalar incidencias de mayor complejidad.





? Trabajarás bajo nuestros estándares y políticas de Seguridad de la Información e ISO 27001.

? ? ¿A quién buscamos?

Estudiantes de carreras como Informática, Redes y Conectividad, Soporte TI, Computación o similares, que necesiten realizar su práctica profesional y tengan interés en desarrollarse en el mundo de Tecnología.

Nos interesa especialmente que tengas conocimientos básicos o interés por aprender sobre:

- Hardware y diagnóstico de computadores.
- Sistemas operativos Windows y/o macOS.
- Google Workspace, Office 365 y correo corporativo.
- Conceptos básicos de redes, Wi-Fi y VPN.
- Herramientas de tickets como Freshdesk, Jira o similares.

Más que experiencia previa, buscamos una persona con orientación de servicio, capacidad para resolver problemas, organización, comunicación y muchas ganas de aprender.

? ¿Por qué hacer tu práctica en Gauss?

Porque queremos que tu práctica sea una experiencia de aprendizaje real. Tendrás contacto con la operación tecnológica de una empresa en crecimiento, podrás aplicar lo aprendido durante tu formación y desarrollar competencias que serán fundamentales para tus primeros pasos profesionales en TI.

Si te interesa la tecnología, disfrutas resolver problemas y quieres comenzar tu carrera aprendiendo desde la práctica, queremos conocerte. ?

? Postula y comienza tu experiencia profesional junto a Gauss Control.

📌 Estudiante en prácticas (Monte Patria)
🏢 Gauss Control
📍 Monte Patria