Descripción del puesto En el puesto de Ejecutivo en WOM Chile te encargarás de gestionar y dar seguimiento a clientes, ofreciendo soluciones a sus necesidades de telecomunicaciones y asegurando una experiencia positiva. En tu día a día atenderás consultas, resolverás incidencias, realizarás gestiones comerciales, prepararás informes básicos de seguimiento y colaborarás con otras áreas para mejorar procesos.

Participarás en campañas comerciales, actualización de datos en sistemas internos y coordinación de solicitudes específicas de clientes empresariales o particulares. Es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en Santiago, orientado a resultados y al servicio al cliente.

Requisitos

- Contar con aptitudes comerciales y de atención al cliente, incluyendo capacidad para detectar necesidades,



ofrecer soluciones y cerrar acuerdos.
- Tener aptitudes de comunicación, como expresión oral clara, escucha activa y habilidad para negociar y gestionar objeciones.
- Poseer aptitudes organizativas, como gestión del tiempo, priorización de tareas y seguimiento ordenado de casos y clientes.
- Manejar herramientas ofimáticas y sistemas de gestión (CRM u otros), con soltura en correo electrónico, hojas de cálculo y procesadores de texto.
- Valorables estudios en administración, marketing, telecomunicaciones o áreas afines, experiencia previa en puestos similares y disposición para aprender y adaptarte a cambios en productos y procesos.

📌 Ejecutivo (Santiago)
🏢 Wom Chile
📍 Santiago