¿Te apasiona la gestión operacional, el análisis de información y la mejora continua de procesos? Esta puede ser tu ocasión para sumarte a un equipo dinámico y aportar a una experiencia de servicio de excelencia para nuestros clientes.

¿Cuál será tu misión?

Gestionar y monitorear siniestros vehiculares, asegurando una atención oportuna, el cumplimiento normativo y una experiencia de servicio de calidad para nuestros asegurados.

Principales desafíos

✅ Gestionar y actualizar siniestros en Salesforce, asegurando la trazabilidad de cada caso.

✅ Coordinar con liquidadores, talleres y concesionarios para agilizar los procesos de reparación.

✅ Revisar y validar presupuestos de reparación, resguardando la eficiencia y el control de costos.

✅ Analizar información de gestión para identificar oportunidades de mejora y optimizar procesos.

✅ Velar por el cumplimiento de estándares regulatorios y de servicio.

¿Qué buscamos?





? Formación técnica de nivel superior o carrera afín.

? Entre 1 y 3 años de experiencia en áreas de siniestros, operaciones o atención de clientes.

? Deseable experiencia en talleres mecánicos, automotor o rubros relacionados con vehículos.

? Conocimientos de Salesforce, Excel y herramientas de análisis de datos.

? Capacidad analítica, orientación al detalle y habilidades para gestionar múltiples requerimientos.

Te destacará contar con

✔ Conocimiento de procesos de liquidación de siniestros vehiculares.

✔ Manejo de Power BI, JIRA o herramientas similares.

✔ Experiencia trabajando con proveedores, talleres o concesionarios.

Esta oferta se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.

📌 Analista de Siniestros (Santiago)
🏢 Consorcio
📍 Santiago