En TeamWork nos encontramos en búsqueda de un a Analista de Soporte e Integraciones eCommerce para relevante empresa del rubro industrial minero.
Funciones principales
Analizar y gestionar incidentes de eCommerce B2C y B2B, realizando triaje, diagnóstico, resolución y seguimiento.
Escalar incidentes a Caterpillar, SAP u otros equipos especialistas, entregando antecedentes y evidencias para su resolución.
Administrar configuraciones autorizadas de plataformas de eCommerce y validar los cambios implementados.
Participar técnicamente en proyectos de integración B2B mediante Cat IP.
Ejecutar pruebas funcionales, UAT y de regresión sobre plataformas, APIs e integraciones.
Documentar casos de prueba, resultados, evidencias, defectos e incidencias.
Realizar seguimiento de errores durante procesos de implementación y estabilización.
Elaborar reportes y dashboards de incidentes, pruebas e integraciones.
Requisitos
Título técnico o cualificado en Ingeniería en Informática,



Ingeniería de Sistemas o carrera afín.
Conocimientos de eCommerce B2C y B2B.
Conocimiento de SAP, idealmente asociado a procesos comerciales, pedidos o integración con eCommerce.
Manejo avanzado de Excel.
Manejo de Power BI o herramientas de reportería.
Inglés comunicacional.
Si cuentas con experiencia en soporte de aplicaciones, integración de sistemas y plataformas E Commerce, te invitamos a postular con TeamWork
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📌 Analista De Soporte E Integraciones E Commerce, Huechuraba
🏢 Teamwork
📍 Huechuraba