Service Manager Ti Híbrido Sla, Kpi Y Incidentes Santiago (Chile)

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3IT busca un cualificado con experiencia en gestión de servicios TI para asegurar calidad, continuidad y evolución de los servicios asignados.
Coordinarás con clientes, especialistas y equipos para cumplir compromisos y mejorar resultados.
Deberás analizar KPIs, preparar reportes y gestionar incidentes, riesgos y planes de acción, en un contexto híbrido con oficina en Providencia.
Se valora conocimiento en ITIL y experiencia en outsourcing TI.
J-*-Ljbffr

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