Estamos en búsqueda de un Administrador de Sistemas e Infraestructura TI, quien será responsable de administrar, mantener y dar soporte a la infraestructura tecnológica de la organización, asegurando la continuidad operativa, seguridad y disponibilidad de los sistemas y servicios TI.

Buscamos una persona con orientación al servicio, capacidad de resolución de problemas, autonomía y sólidos conocimientos técnicos.

Principales responsabilidades

- Administrar y dar soporte a Microsoft 365, SharePoint Online, OneDrive y Teams.
- Gestionar sitios, permisos, bibliotecas y estructuras documentales en SharePoint.
- Administrar usuarios y grupos en Microsoft 365 y Active Directory / Entra ID.
- Instalar, configurar y mantener notebooks, PCs, impresoras y otros periféricos.
- Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con hardware, software y conectividad.
- Administrar y controlar el inventario de activos tecnológicos.
- Gestionar infraestructura de redes LAN/WAN, Wi-Fi, TCP/IP, DHCP y DNS.
- Administrar y dar soporte a switches, routers, access points, firewalls y VPN.
- Administrar sistemas operativos Windows 10/11 y, idealmente, ambientes Windows Server.
- Gestionar usuarios, permisos y políticas de seguridad.
- Apoyar la implementación y administración de medidas de ciberseguridad, tales como MFA, antivirus/EDR, control de accesos, actualización y parchado de equipos.
- Participar en la gestión de backups y recuperación de información.
- Brindar soporte y atención a usuarios internos,



resolviendo incidentes y requerimientos TI.
- Coordinar con proveedores externos de tecnología y servicios TI.
- Mantener actualizada la documentación de procedimientos, configuraciones e infraestructura tecnológica.
- Idealmente, participar en la automatización de procesos mediante Power Automate y Power Apps.

Requisitos y conocimientos

- Formación técnica o cualificado en Informática, Computación, Sistemas o carrera afín.
- Experiencia en administración y soporte de infraestructura TI.
- Conocimientos de Microsoft 365 y SharePoint Online.
- Experiencia en administración de usuarios, permisos y grupos.
- Conocimientos de redes, conectividad y protocolos TCP/IP.
- Experiencia con ambientes Windows y, deseablemente, Windows Server.
- Conocimientos de Active Directory y/o Entra ID.
- Conocimientos básicos de ciberseguridad y gestión de accesos.
- Experiencia en soporte a usuarios y resolución de incidentes.
- Deseable conocimiento de Power Automate y Power Apps.

Buscamos a una persona que

- Tenga orientación de servicio y buenas habilidades para relacionarse con usuarios.
- Sea proactiva y autónoma en la resolución de problemas.
- Tenga capacidad de análisis y diagnóstico.
- Sea organizada y rigurosa en la documentación de procesos.
- Tenga capacidad para priorizar y gestionar múltiples requerimientos.
- Se mantenga actualizada frente a nuevas tecnologías y buenas prácticas de TI.
- Que tenga Salud acorde a las necesidades de sus funciones.

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📌 Administrador de Sistemas e Infraestructura TI (Santiago)
🏢 Empresa ubicada en Las Condes
📍 Santiago