? ¿Cuál será tu desafío? Buscamos incorporar un/a Especialista de Redes y Soporte TI para integrarse a nuestro equipo y ser responsable de asegurar la continuidad operativa de nuestra infraestructura de redes y comunicaciones. El principal desafío del cargo será administrar, monitorear y resolver incidentes asociados a la red, contribuyendo a mantener la conectividad y disponibilidad de los servicios tecnológicos de la organización. Además, brindará apoyo en soporte TI a usuarios y sucursales cuando sea necesario. ? Principales funciones Administrar y mantener la infraestructura de redes, incluyendo switches, routers, firewalls, Wi-Fi y otros equipos de comunicaciones. Diagnosticar y resolver incidentes de conectividad, Internet, LAN, WAN y Wi-Fi. Administrar servicios y protocolos de red como TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN y routing. Monitorear la disponibilidad y funcionamiento de la infraestructura. Realizar mantenimiento preventivo y respaldos de configuraciones. Mantener actualizada la documentación y los diagramas de red. Coordinar y realizar seguimiento de incidentes con proveedores de Internet y telecomunicaciones. Participar en proyectos de implementación,



mejora y actualización de infraestructura. Brindar soporte técnico a usuarios cuando no existan requerimientos prioritarios asociados a redes. Apoyar en la configuración, instalación y mantenimiento de computadores, notebooks, impresoras y aplicaciones. Atender requerimientos técnicos en sucursales cuando sea necesario. ⭐ Será un plus si cuentas con: Experiencia con Cisco, Fortinet, Ubiquiti, MikroTik, UniFi u otras plataformas de redes. Conocimientos de VPN, PowerShell y herramientas de monitoreo. Certificaciones relacionadas con redes.

Requisitos

Formación como Técnico o Ingeniero en Informática, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín. Experiencia en administración y soporte de redes. Conocimientos en TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS, routing y switching. Experiencia trabajando con switches, routers, firewalls y redes Wi-Fi. Experiencia en soporte técnico a usuarios. Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de manera optimizado. Autonomía, responsabilidad y orientación al servicio. Disponibilidad para desplazarse a sucursales cuando sea requerido.

📌 Especialista de Redes y Soporte TI (Chile)
🏢 Bruno Fritsch
📍 Chile