Te gusta entregar una atenci n de calidad, resolver problemas con rapidez y ser ese salvavidas que los clientes agradecen?
Entonces esta posibilidad es para ti.
✅ Qu har s en este rol?
Ser s la primera l nea de contacto con nuestros clientes y tiendas, asegurando una experiencia de servicio gil, clara y efectiva.
Entre tus desaf os estar n: Atender llamadas y otros canales de contacto, priorizando siempre la calidad y calidez del servicio.
Resolver consultas, dudas y sugerencias tanto de clientes como de tiendas.
Derivar casos complejos cuando corresponda, manteniendo un flujo de atenci n eficiente.
Gestionar herramientas operativas de la tarjeta de cr dito para apoyar la operaci n diaria.
Cumplir metas de gesti n y generar reportes cuando sea necesario.
Mantenerte actualizado/a en pol ticas, procedimientos y herramientas del rea.
Llamadas salientes para entrega de informaci n comercial.
Gestiones de cuentas, tales como desbloqueos y actualizaci n de informaci n de clientes.
Venta de productos, tales como seguros, tarjetas y avances, conforme a las campa as vigentes.
Gesti n de renegociaciones y convenios de pago, regularizaciones de cuenta.

📌 Ejecutivo De Atención Al Cliente (Conchalí)
🏢 Fashion's Park
📍 Conchalí