27 sep
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Importante empresa del sector
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Viña del Mar
27 sep
Importante empresa del sector
Viña del Mar
En nuestra empresa, líder en el rubro de Tecnologías de la Información, buscamos profesionales con ganas de crecer personal y profesionalmente. Si eres titulado o egresado de una carrera TI, tienes pasión por el servicio al cliente y te motiva el trabajo dinámico en terreno, esta es tu oportunidad
Cuál será tu objetivo
Diagnosticar, reparar y mantener el hardware y software en terreno mantenimiento correctivo y restauración de sistemas operativos, garantizando la continuidad operativa y la máxima calidad de servicio para nuestros clientes.
Tus principales funciones
Gestión de tickets Resolver incidencias de forma presencial, realizando el seguimiento y cierre documentado bajo los niveles de servicio SLA pactados.
Continuidad operativa Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas computacionales de los clientes.
Configuración de equipos Realizar formateos, instalaciones y configuraciones de computadores y periféricos.
Control de inventario Resguardar y administrar las herramientas, repuestos, equipos de clientes y elementos de seguridad asignados al vehículo corporativo.
Disponibilidad para viajar Realizar rutas y servicios de soporte a lo largo de todo el país según las necesidades de la operación.
Requisitos y Competencias Técnicas
Educación Estudios en informática, redes o carreras afines.
Experiencia Mínimo 2 años en soporte de Hardware Software y atención al cliente.
Licencia de conducir Clase B vigente Excluyente.
Conectividad Conocimiento en cableado estructurado Excluyente.
Sistemas Manejo de entornos Windows y Linux.
Redes Conocimientos básicos en redes y conectividad.
Ofimática Manejo de Microsoft Office a nivel medioavanzado Word, Excel.
Jornada Laboral
Formato Horario rotativo 5x2 de lunes a domingo.
Turno A 0800 a 1700 hrs.
Turno B 1000 a 1900 hrs.
Turno C 1200 a 2100 hrs.
Turno D 1400 a 2300 hrs.
Compensación y Beneficios
Renta 750.000 Líquidos.
Desarrollo Acceso a cursos de capacitación continuos.
Salud Convenio de seguro oncológico con copago preferencial de la organización.
Bienestar Convenio con Gimnasio Smart Fit a nivel nacional descuento por planilla.
Finanzas Convenios bancarios preferenciales Scotiabank y Banco de Chile.
Celebraciones Aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad por antigedad Gift Cards por nacimiento o matrimonio.
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📍 Viña del Mar