En BancoEstado Cobranzas valoramos la diversidad y promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y equitativo.

Nos comprometemos a ofrecer igualdad de posibilidades a todas las personas postulantes, fomentando un ambiente basado en la escucha, el respeto y la colaboración.

El objetivo del cargo es analizar, asesorar, optimizar y transformar procesos BECO, alineando la estrategia BECO con la operación.

Identificación e implementación de soluciones que generen valor, eficiencia, sostenibilidad, potencien la experiencia de clientes y contribuyan al cumplimiento de la estrategia corporativa.

Principales Funciones:
Asesorar a las áreas en la identificación de oportunidades y co-diseño de soluciones alineadas con la estrategia de BECO, impulsando iniciativas que fortalezcan la eficiencia, calidad, control y sostenibilidad de los procesos.
Promover mejoras e implementaciones que contribuyan a la productividad, mitigación de riesgos,



experiencia de clientes y resultados organizacionales.
Articular a distintas áreas de la organización para abordar desafíos operacionales desde una mirada estratégica y orientada al cliente.
Generar información y métricas que permitan evaluar impactos, medir resultados y apoyar la toma de decisiones estratégicas.
Facilitar la incorporación de nuevas prácticas, procesos y soluciones, favoreciendo su entendimiento y adopción por parte de las áreas.
Asegurar que la documentación esté disponible y actualizada para todo BECO donde la información esté correctamente almacenada y accesible, promoviendo la transparencia y el acceso a la información.

¡Esperamos tu postulación!

Required Skill Profession

Business Operations Specialists

📌 Analista De Procesos Y Mejora Continua Providencia
🏢 Bancoestado
📍 Providencia