Involves busca un competente de Customer Success para gestionar cuentas corporativas en un contexto tecnológico orientado a soluciones SaaS.
El/la elegido/a desarrollará relaciones de alta confianza, resolverá incidencias con equipos internos y buscará oportunidades de upsell para impulsar ingresos.Se valora experiencia en Zendesk/Salesforce/HubSpot y una mentalidad centrada en la experiencia del cliente, con habilidades de comunicación y empatía para manejar conversaciones complejas.
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