Asistente Senior De Servicio Al Cliente (Postventa) (Santiago)

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IKEA Chile busca personal para postventa, para brindar una experiencia excepcional gestionando cambios, devoluciones, garantías y reclamos con seguimiento oportuno, orientado a simplificar la vida del cliente y promover una cultura de servicio.Entre las funciones se incluye analizar incidencias de pedidos y transporte, coordinar acciones con departamentos involucrados, gestionar la entrega para retiro en tienda y registrar cada caso en los sistemas de IKEA, asegurando trazabilidad y respuestas
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