Senior Manager, Customer Success — Scale Retention & Growth (Santiago)

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Frontapp
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Frontapp

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Front is the customer operations platform built for B2B complexity, keeping every team, tool, and customer conversation in sync so companies can scale without losing connection.
Senior Manager, Customer Success, will lead a team of CSMs responsible for retention, expansion, and long-term customer outcomes across a portfolio of accounts.This people-first leader role coaches talent, scales processes, and collaborates across Sales, Support, Product, and Engineering to deliver value as Front grows.
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📌 Senior Manager, Customer Success — Scale Retention & Growth (Santiago)
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