Ejecutivo(a) de Ventas Digitales

En Sanicenter buscamos un/a Ejecutivo(a) de Ventas Digitales con experiencia en venta de revestimientos y atención comercial a través de canales digitales, que pueda asesorar a nuestros clientes, gestionar oportunidades de venta y convertir los leads recibidos principalmente por WhatsApp y canales digitales en ventas.

¿Cuál será tu reto?

- Atender y gestionar los leads que ingresan por WhatsApp, página web y otros canales digitales .
- Brindar asesoría personalizada sobre porcelanatos, cerámicos, pisos, revestimientos y productos complementarios .
- Identificar las necesidades del cliente según ambiente, medidas, uso, estilo y presupuesto.
- Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento comercial hasta concretar la venta.
- Resolver dudas sobre productos, stock, precios, promociones, formas de pago y despacho.
- Realizar seguimiento de clientes interesados y recuperar oportunidades de venta que no se concretaron inicialmente.
- Aplicar técnicas de venta cruzada y venta complementaria , ofreciendo productos relacionados con el proyecto del cliente.
- Mantener una atención rápida, cordial y comercial por WhatsApp.
- Registrar y mantener actualizada la información y estado de cada ocasión comercial.
- Realizar seguimiento postventa cuando corresponda.




- Cumplir con los objetivos comerciales y de conversión establecidos para el canal digital.

¿Qué buscamos en ti?

- Experiencia mínima de 1 año en ventas de revestimientos, porcelanatos, cerámicos, pisos, acabados para el hogar o categorías relacionadas.
- Experiencia atendiendo clientes y cerrando ventas mediante WhatsApp, canales digitales o venta telefónica .
- Conocimiento de productos relacionados con acabados, construcción, remodelación o diseño de interiores.
- Capacidad para asesorar al cliente y recomendar productos de acuerdo con su necesidad.
- Experiencia realizando cotizaciones y seguimiento comercial.
- Manejo básico/intermedio de herramientas digitales y Excel.
- Buena comunicación escrita y verbal.
- Orientación a resultados, negociación, seguimiento y cierre de ventas.
- Rapidez para responder y capacidad para gestionar varios clientes simultáneamente.

Formación

Estudios técnicos o universitarios en Diseño de Interiores, Arquitectura, Marketing, Administración, Ventas o carreras afines . La experiencia comercial en el rubro de revestimientos y acabados tendrá mayor relevancia que la carrera de formación.

Modalidad

Lunes a viernes: presencial.

Sábados: modalidad remota.

Horario: 9:00 a. m. a 6:00 p. m.

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📌 Ejecutivo de ventas digital /Diseño de interiores (Arica)
🏢 SaniCenter
📍 Arica