PSINett, relevante compañía del área de las telecomunicaciones, redes e infraestructura se encuentra en búsqueda de Jefe Soporte. El objetivo del cargo es tener el control de la ejecución del soporte, mantenimiento y mejora continua a nivel de software y hardware de los sistemas de tecnologías existentes.
Principales funciones: · Resolución de problemas en Nivel 1 de las plataformas. · Capacitar a despachadores para consultas puntuales, operadores y usuarios en los sistemas de las tecnologías existentes. · Mantener de forma actualizada los reportes del sistema. · Llevar el control del registro de las actividades diarias del turno (control de ticket diarios) incluyendo incidentes y temas de seguridad. ·Entregar datos de sistemas a solicitud de los clientes de la mina. · Monitorear el correcto funcionamiento de las tecnologías. · Relacionamiento directo con los despachos de las Divisiones Requisitos:
Ingeniero civil en Informática/electrónica o de profesión similar (Ingeniería de al menos 10 semestres).
Al menos 5 años de experiencia en soporte y mantenimiento de sistemas de despacho en operaciones mineras en rajo y manejo de personal.
Licencia de Conducir clase B.
📌 Jefe De Soporte Calama (Chile)
🏢 Psinet
📍 Chile
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