Descripción del cargo

Buscamos un/a Supervisor/a de Operaciones Comerciales con orientación a resultados, capacidad de liderazgo y experiencia en entornos comerciales dinámicos. La persona seleccionada será responsable de coordinar la operación diaria, acompañar al equipo, asegurar el cumplimiento de los procedimientos y contribuir a una experiencia eficiente para clientes y socios comerciales.

El cargo ofrece una oportunidad atractiva para profesionales con experiencia en retail, distribución, comercio, ventas, operaciones o centros comerciales que quieran asumir un rol de mayor responsabilidad operacional, manteniéndose en una posición de nivel medio.

Principales responsabilidades

- Supervisar y coordinar las actividades comerciales y operativas del día a día, asegurando continuidad y cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Organizar las tareas del equipo, distribuir prioridades y realizar seguimiento al cumplimiento de objetivos operacionales y comerciales.
- Monitorear indicadores como ventas, productividad, inventario, cumplimiento de despachos, atención al cliente y eficiencia operacional.
- Coordinar con las áreas de ventas, abastecimiento, logística, inventarios y administración para resolver incidencias y mantener un flujo de trabajo optimizado.
- Identificar desviaciones en la operación,



gestionar contingencias y proponer soluciones prácticas para evitar interrupciones.
- Apoyar al equipo en la atención de clientes y socios comerciales, resolviendo situaciones que requieran intervención y manteniendo altos estándares de servicio.
- Elaborar reportes de gestión y proponer mejoras destinadas a optimizar procesos, productividad y resultados comerciales.

Requisitos y calificaciones

- Formación técnica o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Logística, Operaciones, Comercio Exterior o carrera relacionada.
- Experiencia de 2 a 4 años en operaciones comerciales, retail, distribución, centros de venta o áreas relacionadas.
- Experiencia previa coordinando equipos y supervisando actividades operacionales.
- Conocimientos de procesos comerciales, inventarios, abastecimiento, ventas y atención al cliente.
- Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio y familiaridad con sistemas ERP o plataformas de gestión.
- Capacidad para analizar indicadores, resolver problemas y tomar decisiones oportunas frente a situaciones operacionales.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización, liderazgo y trabajo colaborativo.

Sueldo: $1.500.000 - $2.100.000 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor/a de Operaciones Comerciales (Chile)
🏢 The Game Tribune
📍 Chile