Información del cargo:
La jornada ordinaria del trabajador será de hasta 40 horas semanales, distribuidas en un sistema de horario rotativo continuos bajo modalidad 24/7, con 2 domingos libres al mes, modalidad presencial.
Requisitos del perfil:
- Técnico titulado o en formación en alguna carrera del área informática
- Manejo de herramientas de ofimática (Word, Excel, entre otras)
- Buenas habilidades comunicacionales y orientación al cliente
- Conocimientos básicos en redes computacionales
Funciones:
i. Supervisar el rendimiento y disponibilidad de los canales de cable encomendados.
ii. Detectar cualquier tipo de Falla, anomalías o errores que se manifiesten en el monitoreo
Reportar estas anomalías al encargado de área.
iii.
Mantener un registro de los incidentes y acontecimientos que hayan tenido lugar durante el monitoreo
iv. Ejecutar los controles de calidad establecidos para la gestión la integridad y calidad de la señal, incluyendo audio y video
v. Colaborar con el equipo para que la programación y monitoreo se ejecute de acuerdo a lo previsto.
vi. Responder rápidamente a situaciones de emergencia coordinar con los encargados para dar correctas soluciones.
vii. Estar preparado para reaccionar ante situaciones de emergencia que se puedan prestar en las lares de monitoreo.
📌 Operador de Monitoreo de TV (Chile)
🏢 KIWOX
📍 Chile