SMU busca un/a Jefe/a de Estudios y Experiencia para liderar investigaciones de mercado y supervisar la voz de los clientes en distintas marcas. Coordinará diseño de experiencias, medición de satisfacción y análisis de datos para impulsar decisiones estratégicas centradas en el cliente.
El candidato adecuado debe liderar equipos, dominar metodologías cuantitativas y cualitativas, y manejar herramientas como SPSS y Medallia, con experiencia en retail o consumo masivo.
📌 Jefe de Experiencia y Estudios del Cliente (Región Metropolitana)
🏢 Laborum
📍 Región Metropolitana
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.