Misión:
Soporte en terreno tiendas Falabella
Descripción:
Si te apasiona el Retail, eres motivado y tienes ganas de aprender con los mejores, ésta es tu posibilidad para formar parte de un gran equipo y trabajar con nosotros
Buscamos atraer y desarrollar a personal con potencial y que quieran desarrollarse dentro de nuestras tiendas.
Queremos desarrollar tu pasión por el cliente y tu capacidad para brindar un servicio excepcional.
Nos encontramos en la búsqueda de Operador /a de Computadoras para nuestra tienda en XXX , con el desafío de dar soporte a diferentes dispositivos y sistemas utilizados en las tiendas Falabella, con el fin de asegurar continuidad operacional.
Además, estarás encargado de:
- Revisar los requerimientos de las diferentes áreas de la tienda y resolver de acuerdo a prioridades.
- Realizar soporte a terminales POS, informar RollOuts a las jefaturas correspondientes. En caso de reparaciones mayores solicitar la visita de empresa externa para realizar revisión y presupuesto.
- Realizar configuración de software en computadores a fin de mantenerlos operativos.



(Software Corporativos Office, Mail, APPs)
- Apoyo a otros equipos de soporte de oficinas centrales de manera presencial en las tiendas.
- Coordinar solicitudes de cambio de contraseña, cuentas, eliminaciones y otros que son ejecutados desde las oficinas centrales.
- Validar funcionamiento de puntos de red. De ser necesario levantar solicitud a la tienda de la reparación o instalación de nuevos puntos con empresas externas.
- Instalar y configurar impresoras. De ser requerido levantar requerimiento a los proveedores de impresoras.
- Apoyo técnico en eventos como navidad, cyber.
- Realizar levantamiento de equipos, según lo solicitado por oficina central.
- Participación en actividades y proyectos de la gerencia de operaciones para las tiendas.
- Caminatas preventivas en las tiendas, del punto de vista técnico.
- Entre otros desafíos.

Siendo parte de nuestro equipo contarás con:
- Oportunidad

📌 Operador/a de Computador Falabella Quilpue (Viña del Mar)
🏢 Banco Falabella
📍 Viña del Mar