Involves busca un cualificado de Customer Success para gestionar cuentas corporativas en un entorno tecnológico orientado a soluciones SaaS. El/la elegido/a desarrollará relaciones de alta confianza, resolverá incidencias con equipos internos y buscará oportunidades de upsell para impulsar ingresos.
Se valora experiencia en Zendesk/Salesforce/HubSpot y una mentalidad centrada en la experiencia del cliente, con habilidades de comunicación y empatía para manejar conversaciones complejas.
📌 Líder de Customer Success – Retail Tech (Región Metropolitana)
🏢 SmarttBot
📍 Región Metropolitana
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