Súmate a transformar la experiencia de retail en Santiago

En nuestra compañía redefinimos la forma de conectar con las personas. Buscamos talento con mentalidad ágil, visión estratégica y pasión por las personas para asumir el desafío de Supervisor/a de Tiendas (Santiago).

Si te mueves con autonomía, te apasiona liderar equipos de alto desempeño y transformar datos en estrategias comerciales de impacto, este lugar es para ti.

Tu Misión:
- Liderar, potenciar y acompañar la gestión operativa y comercial de nuestras tiendas en Santiago, asegurando experiencias memorables para nuestros clientes y el cumplimiento de metas del negocio.

Tus Desafíos:
- Liderazgo y Coaching: Guiar, capacitar y potenciar al equipo de ventas, realizando evaluaciones continuas y entregando feedback efectivo para el desarrollo del talento.
- Estrategia Comercial: Analizar indicadores (ticket promedio, conversión, volumen de venta) y crear estrategias a la medida de las necesidades de cada tienda.
- Garantía de Experiencia: Elevar y monitorear constantemente los índices de satisfacción del cliente.




- Gestión Operativa y Personales: Coordinar la elaboración de mallas de turnos, anexos, procesos de remuneraciones y ciclos de contratación en regla con la legislación laboral.
- Articulación Interna: Trabajar de la mano con Operaciones, Inventarios y Seguridad Patrimonial para mantener la excelencia operativa.
- Gestión del Cambio: Impulsar la implementación de nuevos proyectos e iniciativas ágiles en las tiendas.

¿Qué buscamos en ti?
- Formación: Título técnico o profesional en Administración, Comercial o carreras afines.
- Trayectoria: Al menos 3 años de experiencia liderando equipos como Supervisor/a en Retail (tiendas propias).
- Track Record: Experiencia comprobable en gestión del cambio, manejo de KPI comerciales y niveles de satisfacción al cliente.
- Herramientas: Excel intermedio para análisis de datos y sólido conocimiento en legislación laboral vigente.

Condiciones y Ventajas:

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📌 Supervisor de Retail Santiago (Región Metropolitana)
🏢 Reconocida empresa
📍 Región Metropolitana