Ingeniero/a de Triggers (Región Metropolitana)

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30 sep
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Progestion Chile
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Región Metropolitana

30 sep

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Región Metropolitana

Ingeniero/a de Triggers
Renta líquida aproximada: $1.800.000
Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Ingeniero/a de Triggers, quien será responsable de diseñar, desarrollar y optimizar soluciones basadas en datos que permitan identificar oportunidades de contacto oportunas y relevantes con clientes.
El objetivo del cargo será contribuir a mejorar la experiencia del cliente, la efectividad comercial y la toma de decisiones del negocio, mediante estrategias de activación, personalización y automatización.
Principales funciones
- Desarrollar y evolucionar modelos de activación basados en datos, identificando eventos, comportamientos y señales de clientes para generar triggers escalables y de alto impacto.
- Gestionar y optimizar campañas automatizadas y triggers durante el ciclo de vida del cliente.
- Definir audiencias, incentivos, canales y reglas de activación para maximizar resultados de negocio y experiencia de cliente.
- Diseñar y mejorar segmentaciones, reglas de negocio, métricas y criterios analíticos para estrategias de activación personalizada.




- Monitorear el desempeño de triggers y campañas, analizando resultados e identificando oportunidades de mejora.
- Diseñar y mantener reportes, dashboards y métricas de seguimiento.
- Apoyar el desarrollo de soluciones de mensajería, automatización y gestión de clientes.
- Trabajar colaborativamente con equipos de Comercial, Marketing, Producto y Tecnología, transformando necesidades de negocio en soluciones basadas en datos.
- Identificar nuevas oportunidades de triggers, fuentes de información y capacidades analíticas que permitan mejorar la relevancia y efectividad de las comunicaciones con clientes.

Requisitos
- Formación:
- Ingeniería Civil Industrial.
- Ingeniería Comercial.
- Estadística.
- Ingeniería en Información y Control de Gestión.
- O carrera afín.
- Experiencia:
- Hasta 3 años de experiencia en análisis de datos, CRM, marketing directo, customer analytics o roles similares.
- Conocimientos técnicos:

📌 Ingeniero/a de Triggers (Región Metropolitana)
🏢 Progestion Chile
📍 Región Metropolitana

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