30 sep
|
Maihue®
|
Santiago
¿Eres un as de la cobranza y tienes talento para el trato con clientes? En Maihue, empresa líder en el mercado de agua premium te estamos buscando
Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Cobranza demuestra tus habilidades en un ambiente dinámico y desafiante Si te apasiona la atención al cliente y tienes un don para las relaciones, esta es tu posibilidad de brillar ?
¿Qué harás en tu día a día?
• Realizar acciones de cobranza Línea Hogar a través de distintos canales (teléfono, whatsapp, gmail, Chattigo, Toku, Alodesk)
• Responder a las solicitudes de los clientes relacionadas a RRC y canalizar otras solicitudes a las áreas correspondientes
• Asegurar la actualización y el registro oportuno de las acciones de cobranza en las plataformas definidas por la empresa.
• Cumplir con las cuotas de contactabilidad diarias
• Ingresar en el sistema de cobranza de forma detallada el resultado de la gestión
• Regularizar métodos de pago según contrato y reglas de la empresa
• Analizar cuenta del cliente y hacer envío de documentos (facturas, boletas, NC, E.C)
• Verificar e identificar pagos efectuados en distintas plataformas de cobro.
¿Qué buscamos en ti?
• Técnico Nivel Superior
• Contar con al menos 2 años de experiencia en cobranza.
• Conocimiento en Ley de cobranza actual, niveles de mora (Excluyente)
• Manejo de Excel intermedio
• Deseable: conocimiento en normalización y cobranza masiva y plataforma Odoo
¿Qué ofrecemos?
• Almuerzo
• Seguro complementario de Salud
• Días libres administrativos
• Tarde libre por cumpleaños y muchos más
📌 Ejecutivo de Regularización y Cobranza (Santiago)
🏢 Maihue®
📍 Santiago