¿Te apasiona la gestión operacional, el análisis de información y la mejora continua de procesos? Esta puede ser tu ocasión para sumarte a un equipo dinámico y aportar a una experiencia de servicio de excelencia para nuestros clientes.

¿Cuál será tu misión?
Gestionar y monitorear siniestros vehiculares, asegurando una atención oportuna, el cumplimiento normativo y una experiencia de servicio de calidad para nuestros asegurados.
Principales desafíos:
✅ Gestionar y actualizar siniestros en Salesforce, asegurando la trazabilidad de cada caso.
✅ Coordinar con liquidadores, talleres y concesionarios para agilizar los procesos de reparación.
✅ Revisar y validar presupuestos de reparación, resguardando la eficiencia y el control de costos.
✅ Analizar información de gestión para identificar oportunidades de mejora y optimizar procesos.
✅ Velar por el cumplimiento de estándares regulatorios y de servicio.

¿Qué buscamos?




? Formación técnica de nivel superior o carrera afín.
? Entre 1 y 3 años de experiencia en áreas de siniestros, operaciones o atención de clientes.
? Deseable experiencia en talleres mecánicos, automotor o rubros relacionados con vehículos.
? Conocimientos de Salesforce, Excel y herramientas de análisis de datos.
? Capacidad analítica, orientación al detalle y habilidades para gestionar múltiples requerimientos.

Te destacará contar con:
✔ Conocimiento de procesos de liquidación de siniestros vehiculares.
✔ Manejo de Power BI, JIRA o herramientas similares.
✔ Experiencia trabajando con proveedores, talleres o concesionarios.

Esta oferta se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.

📌 Analista de Siniestros (Santiago)
🏢 Consorcio
📍 Santiago